Robert Jędrzejczyk

Sprzedaż usług telekomunikacyjnych

Opieka nad stroną internetową.
Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego.

Sprzedaż usług telekomunikacyjnych w kanale B2B.
Sprzedaż energii elektrycznej w kanale B2B.
Aktywna rozbudowa i utrzymanie aktualnej bazy klientów.

Sprzedaż usług telekomunikacyjnych

- analiza i usuwanie problemów wynikających z użytkowania systemu Medisoft
- ocena kosztów i propozycje rozwiązań
- szkolenie użytkowników z zakresu obsługi aplikacji
- nadzorowanie prawidłowości użytkowania aplikacji, testowanie i wdrażanie rozwiązań
- realizowanie prac zleconych przez Kierownika Działu

Zarządzanie personelem, rekrutacja i szkolenie pracowników, opieka nad punktem obsługi klienta, koordynacja pracy przedstawicieli handlowych, prowadzenie dokumentacji firmy w zakresie wykonywanych czynności serwisowych, prowadzenie dokumentacji systemu zarządzania jakością zgodnie z ISO 9001:2001 oraz ISO 14000, ścisła współpraca z serwisami nadrzędnymi (RR Serwis, Teleko, W-Support, Regenersis), raportowanie zadań, logistyka części zamiennych, sprzedaż usług oraz produktów firmy, obsługa klientów kluczowych w tym klientów B2B.

Naprawa gwarancyjna i pogwarancyjna urządzeń z zakresu telefonii komórkowej (Alcatel, Siemens, Motorola, Samsung, Sagem, Sony-ericsson, Huawei).

Serwis urządzeń biurowych: kserokopiarki, drukarki, sumatory, maszyny do pisania, kasy fiskalne, zliczarki, wiązarki.
obsługa klientów kluczowych w tym instytucji państwowych
sprzedaż materiałow eksploatacyjnych
aktywne pozyskiwanie nowych klientów