Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
hiszpański
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Szkolenia i kursy
Uprawnienia trenerskie ITIL, HDI, GamingWorks, G2G3
Edukacja
Specjalizacje
Internet/e-Commerce/Nowe media
Inne
Zainteresowania
podróże, języki obce, muzyka (nie tylko orkiestrowa, ale ta szczególnie), fotografia, rower, kajak
Organizacje
Sekretarz Komisji Rewizyjnej itSMF Polska
Ekspert Help Desk Institute Poland
Członek IIBA oraz IIBA PWC
Ekspert Help Desk Institute Poland
Członek IIBA oraz IIBA PWC
Inne
Publikacje na tematy ITSM
Prowadzenie konferencji
Moderowanie paneli dyskusyjnych z zakresu IT Service Management (ITSM).
Prowadzenie szkoleń i prezentacji po polsku i angielsku.
Prowadzenie konferencji
Moderowanie paneli dyskusyjnych z zakresu IT Service Management (ITSM).
Prowadzenie szkoleń i prezentacji po polsku i angielsku.
Grupy
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
Balanced Scorecard BSC
Zrównoważona Karta Wyników/Strategiczna Karta Wyników (ang. Balanced Scorecard). Jak zamienić strategię na działania.
The Balanced Scorecard is the concept of Robert S. Kaplan and David P. Norton.
Best Management Practice
Best Management Practice For Portfolio, Programme, Project, Risk and Service Management (MSP, P3O, M_o_R, ITIL, PRINCE2)
Business Consulting
Grupa firm branży KONSULTING / DORADZTWO. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku konsultingowego i doradczego. Doradztwo finansowe, inwestycyjne, biznesowe, personalne. Consulting, Konsul
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Change Management. Zarządzanie Zmianą.
Zmiana to projekt. Złożoność zmiany i otoczenia. Transformacje. Partycypacyjne zarządzanie. Wsparcie, praca grupowa,facylitacja. Zaangażowanie interesariuszy, opór przed zamianami, od czego zależy suk