Umiejętności
Coaching
Szkolenia pracowników
Audyt Wewnętrzny
Planowanie strategiczne
rekrutacja i selekcja Kandydatów
sprzedaż usług finansowych
Kontrola
Tworzenie procedur, instrukcji i materiałów informacyjnych,
wdrażanie nowych projektów
Prowadzenie prezentacji oraz szkoleń
zarządzanie strukturami rozproszonymi
rozpatrywanie raklamacji
Języki
angielski
dobry
rosyjski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
spec. ds windykacji; spec. ds windykacji wysokich kwot; Kierownik Regionu Depart.Windyk. Bezpośredni
windykacja kwot wierzytelności wykupionych i zleconych, zarządzanie strukturami rozproszonymi w Departamencie Windykacji Bezpośredniej, oraz rekrutacja kadry, sporządzanie raportów, zlecanie celi targetowych oraz dbanie o ich realizację , motywacja podległych pracowników, szkolenia produktowe , coaching, tworzenie planów przestrzennych , poszerzanie i samodoskonalenie, sprzedaż produktów finansowych kredytów i pożyczek w ramach programu Katamaran I i Katamaran II, kontrola wewnętrzna i zewnętrzna , przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji, uczestnictwo w audytach wewnętrznych i zewnętrznych, wykonywanie zleceń w trybie detektywistycznym - Uzyskana w 2007 roku Licencja Detektywa Prywatnego, prelekcje
Szkolenia i kursy
exspose szefoskie, coaching metodą GROW, Profesjonalny Dobór Kadr, Adaptacja Nowego Pracownika, Action Learning i prowadzenie Warsztatów, Wypowiadanie Umów, Ocena Okresowa Praconika i Tworzenie Planów Rozwojowych, Motywuj z Fantazją, Zarządzanie Czasem, Zarządzanie Projektami, Zwycięska Organizacja Szkolenie na podstawie książki J. Collinsa " Good to Great ", 7 Nawyków Skutecznego Działania Franklin Covey,Trudne Sytuacje w pracy Menedżera, Standard Wizyty Terenowej : Doskonalenie Wartszatu Windykatora , Techniki Prowadzenia Negocjacji, Zasady i Etapy Przeprowadzania Wizyt Windykacyjnych, Informacje: Źródła oraz Zasady Ich Pozyskiwania, Coaching Pracowników,Projektowanie i Prowadzenie Rekrutacji oraz Wstępnego Wdrażania Nowego Pracownika, Negocjacje Kryzysowe, Negocjacje Kryzysowe oraz Techniki Mediacyjne dla osób Prowadzących Rozmowy z Dłużnikami, Przwództwo XXI wieku Franklin Covey, Budowanie i Zarządzanie Różnorodnym Zespołem, Psychologia Szefa, Dobre Praktyki Rerutacyjne, Kurs I stopnia z Doskonalenia Technik Jazdy Pojazdem
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Pośrednictwo finansowe
Finanse/Ekonomia
Kontroling
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Prawo
Windykacja
Zainteresowania
numizmatyka, antyki, wędkarstwo, sport bieganie- pływanie,elektronika, historia RP XVI-XVIIw., finanse i ekonomia, polityka, literatura Polska , Kryminalistyka, malarstwo i grafika , motoryzacja
Inne
Posiadam Licencje Detektywa Prywatnego
Grupy
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Praca we Wrocławiu
Grupa stworzona dla ludzi związanych z tematyką pracy, dla Pracodawców, Pracowników, Agencji Pośrednictwa Pracy itp. Oczywiście "tematykę" poruszamy w obrębie Wrocławia. NIE ZAMIESZCZAMY OFERT PRACY
Zarządzanie Jakością
Grupa dla osób zawodowo zajmujących się zarządzaniem jakością (m.in. konsultantów, trenerów, pełnomocników ds. zarządzania jakością)