Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
włoski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Product Owner
Stworzenie wizji nowego narzędzia CRM dla Doradców w Banku, Call Centre i Placówek Part.
Liderowanie pracom analitycznym, UX, developerskim w ramach Zespołów SCRUM i Kanban
Wdrożenie narzędzia na produkcję
Przygotowanie użytkowników do korzystania z rozwiązania
Przyrostowy rozwój aplikacji po pierwszym wdrożeniu
Liderowanie pracom analitycznym, UX, developerskim w ramach Zespołów SCRUM i Kanban
Wdrożenie narzędzia na produkcję
Przygotowanie użytkowników do korzystania z rozwiązania
Przyrostowy rozwój aplikacji po pierwszym wdrożeniu
Starszy Doradca Klienta Korporacyjnego
- Zarządzanie relacjami z Klientami Korporacyjnymi o rocznych przychodach powyżej 250 mio PLN,
- Negocjacje cenowe i odpowiedzialność za dochód na portfelu,
- Strukturyzowanie transakcji kredytowych, faktoringowych, finansowania handlu zagranicznego, rynków finansowych,
- Negocjowanie zapisów umownych,
- Analiza ekonomiczno-finansowa Klientów Korporacyjnych i procedowanie decyzji kredytowych (w tym na poziomie Centrali Banku i Grupy)
- Negocjacje cenowe i odpowiedzialność za dochód na portfelu,
- Strukturyzowanie transakcji kredytowych, faktoringowych, finansowania handlu zagranicznego, rynków finansowych,
- Negocjowanie zapisów umownych,
- Analiza ekonomiczno-finansowa Klientów Korporacyjnych i procedowanie decyzji kredytowych (w tym na poziomie Centrali Banku i Grupy)
Doradca Klienta Korporacyjnego
- Kreowanie relacji z Klientami dotychczasowymi i pozyskiwanymi
- Negocjacje cenowe i odpowiedzialność za dochód na portfelu ok. 40 Klientów
- Strukturyzowanie transakcji kredytowych, faktoringowych, finansowania handu zagranicznego, rynków finansowych
- Negocjacje zapisów umownych
- Analiza ekonomiczno-finansowa Klientów Korporacyjnych i procedowanie decyzji kredytowych (w tym na poziomie Centrali Banku)
- Negocjacje cenowe i odpowiedzialność za dochód na portfelu ok. 40 Klientów
- Strukturyzowanie transakcji kredytowych, faktoringowych, finansowania handu zagranicznego, rynków finansowych
- Negocjacje zapisów umownych
- Analiza ekonomiczno-finansowa Klientów Korporacyjnych i procedowanie decyzji kredytowych (w tym na poziomie Centrali Banku)
Asystent prezesa ds. kontaktów z klientami
D&D - autoryzowany dealer HONDA i PEUGEOT /Wrocław
- Prowadzenie customer service
- Bezpośrednie kontakty z klientami serwisu i salonu, zbieranie opinii i wypracowywania najlepszych rozwiązań
- Uczestnictwo w projektowaniu i audycie procedur ISO 9001/2000 w spółce
- Sprzedaż samochodów obu marek
- Konsulting w sferze CRM
- Bezpośrednie kontakty z klientami serwisu i salonu, zbieranie opinii i wypracowywania najlepszych rozwiązań
- Uczestnictwo w projektowaniu i audycie procedur ISO 9001/2000 w spółce
- Sprzedaż samochodów obu marek
- Konsulting w sferze CRM
Szkolenia i kursy
- "Negocjacje"
- "Rynki Finansowe"
- "Analiza finansowa"
- "Zarządzanie środkami finansowymi - Cash Management"
- "Komunikacja zewnętrzna"
- "Rynki Finansowe"
- "Analiza finansowa"
- "Zarządzanie środkami finansowymi - Cash Management"
- "Komunikacja zewnętrzna"
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Bankowość
Zarządzanie bankowością
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT
Zainteresowania
Motoryzacja, rajdy samochodowe, organizacja imprez masowych, zarządzanie, marketing, psychologia społeczna i socjotechnika, psychomanipulacje, negocjacje, narciarstwo, żeglarstwo regatowe i turystyczne.
Organizacje
Działalność organizatorska:
styczeń - maj 2006 Szef działu promocji Ekonomalia 2006 – dorocznego wielkiego święta studentów Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
– koordynacja prac 4-osobowego zespołu
– opracowanie kampanii promocyjnej
– kontakty z agencjami reklamowymi, mediami, drukarniami, producentami gadżetów promocyjnych
5-7 maj 2005 Współpomysłodawca i organizator konferencji naukowej "Menadżeria” na Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu pod patronatem władz miasta i uczelni. Udział najwyższej kadry zarządzającej wielu znakomitych firm (Impel, Siemens, McDonalds’, Money.pl), firm szkoleniowych i wykładowców akademickich. Cel: rozwój przedsiębiorczości wśród młodych. Kolejny sukces organizatorski, pozyskanie sponsorów, znakomici goście i prelegenci, ok. 300 aktywnych słuchaczy.
maj 2004 Pomysłodawca i koordynator główny „Studenckiego Rajdu Samochodowego”. Wielki sukces imprezy: 33 załogi startujące, setki kibiców!!!
styczeń - maj 2006 Szef działu promocji Ekonomalia 2006 – dorocznego wielkiego święta studentów Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
– koordynacja prac 4-osobowego zespołu
– opracowanie kampanii promocyjnej
– kontakty z agencjami reklamowymi, mediami, drukarniami, producentami gadżetów promocyjnych
5-7 maj 2005 Współpomysłodawca i organizator konferencji naukowej "Menadżeria” na Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu pod patronatem władz miasta i uczelni. Udział najwyższej kadry zarządzającej wielu znakomitych firm (Impel, Siemens, McDonalds’, Money.pl), firm szkoleniowych i wykładowców akademickich. Cel: rozwój przedsiębiorczości wśród młodych. Kolejny sukces organizatorski, pozyskanie sponsorów, znakomici goście i prelegenci, ok. 300 aktywnych słuchaczy.
maj 2004 Pomysłodawca i koordynator główny „Studenckiego Rajdu Samochodowego”. Wielki sukces imprezy: 33 załogi startujące, setki kibiców!!!
Inne
Szczególne osiągnięcia:
III miejsce w Konkursie Wiedzy Ekonomicznej 2006 w dziedzinie sprzedaży (Państwowe uczelnie ekonomiczne: Warszawa, Łódź, Poznań, Kraków, Gdańsk, Katowice, Wrocław)
Srebrny medal w Dolnośląskich Meczach Matematycznych (UWr.) – Wrocław 2002
II nagroda w Ogólnopolskich Konfrontacjach Instrumentów Dętych – Oława 1998
III miejsce w Konkursie Wiedzy Ekonomicznej 2006 w dziedzinie sprzedaży (Państwowe uczelnie ekonomiczne: Warszawa, Łódź, Poznań, Kraków, Gdańsk, Katowice, Wrocław)
Srebrny medal w Dolnośląskich Meczach Matematycznych (UWr.) – Wrocław 2002
II nagroda w Ogólnopolskich Konfrontacjach Instrumentów Dętych – Oława 1998
Grupy
Sporty samochodowe
Od KJS po WRC. Rajdy, wyścigi płaskie i górskie. Kibice, zawodnicy, sponsorzy i sponsorowani. W Polsce i poza jej granicami.
Żagle & Narty
Żeglujący narciarze, szusujący żeglarze oraz "tylko" szusujący lub żeglujący, a także Ci którzy zamierzają stać się jednymi z nich