Umiejętności
Wprowadzanie danych
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Sporządzanie raportów, analiza danych
Obsługa internetu, poczty Outlook
Obsługa skanera
badanie potrzeb klienta
jasna i zrozumiała prezentacja oferty
stosowanie języka korzyści
pokonywanie obiekcji
negocjowanie warunków umowy
OCR Fine Reader
ABBYY PDF Transformer
instalowanie i konfigurowanie oprogramowania systemowego i użytkowego
szybkie maszynopisanie bezwzrokowe
tworzenie zestawień
administrowanie portalami internetowymi
konserwacja systemów Windows
sporządzanie dokumentów
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
kierownik ds. operacyjnych
Tomasz Adamiuk
Analizowanie aktywności pracowników na podstawie billingów, wnioskowanie i
raportowanie, coaching, kontrola jakości rozmów z Klientami, prowadzenie zdalnych szkoleń
nowych pracowników, zdalna konfiguracja sprzętu i oprogramowania, bieżące wsparcie
techniczne i merytoryczne dla pracowników, organizowanie i optymalizowanie bieżącej
pracy, ustalanie priorytetów zadań.
raportowanie, coaching, kontrola jakości rozmów z Klientami, prowadzenie zdalnych szkoleń
nowych pracowników, zdalna konfiguracja sprzętu i oprogramowania, bieżące wsparcie
techniczne i merytoryczne dla pracowników, organizowanie i optymalizowanie bieżącej
pracy, ustalanie priorytetów zadań.
konsultant telefoniczny
Tomasz Adamiuk
Projekty sprzedażowe: sprzedaż usług telekomunikacyjnych i odszkodowawczych, sprzedaż
dostaw energii dla przedsiębiorstw, sprzedaż produktów weterynaryjnych oraz zasilaczy
awaryjnych UPS, składanie propozycji osobistych wizyt w salonach aut dostawczych.
Ankietowe badania rynkowe: branży gazu LPG do różnych zastosowań, spożycia wołowiny,
korzystania z oprogramowania specjalistycznego, preferencji przy zakupie materacy, badania
rynku materiałów ściernych.
Działania dodatkowe: udział w popularyzacji nowych oraz już znanych marek poprzez
zapraszanie przedstawicieli mediów i przedsiębiorstw na konferencje branżowe,
administrowanie internetowym portalem budowlanym, sprawne wyszukiwanie danych
kontaktowych w Internecie, samodzielna budowa baz danych w MS Excel.
dostaw energii dla przedsiębiorstw, sprzedaż produktów weterynaryjnych oraz zasilaczy
awaryjnych UPS, składanie propozycji osobistych wizyt w salonach aut dostawczych.
Ankietowe badania rynkowe: branży gazu LPG do różnych zastosowań, spożycia wołowiny,
korzystania z oprogramowania specjalistycznego, preferencji przy zakupie materacy, badania
rynku materiałów ściernych.
Działania dodatkowe: udział w popularyzacji nowych oraz już znanych marek poprzez
zapraszanie przedstawicieli mediów i przedsiębiorstw na konferencje branżowe,
administrowanie internetowym portalem budowlanym, sprawne wyszukiwanie danych
kontaktowych w Internecie, samodzielna budowa baz danych w MS Excel.
Szkolenia i kursy
Szkolenia z zakresu technik sprzedaży oraz ankietowania, szkolenia produktowe z zakresu usług telekomunikacyjnych i odszkodowawczych, kurs MS Excel i MS Word.
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Call Center
Zarządzanie Call Center
Internet/e-Commerce/Nowe media
Sprzedaż/e-Commerce
Zainteresowania
Historia informatyki i rozrywki elektronicznej
Inne
Orzeczony umiarkowany stopień niepełnosprawności, własny komputer z dostępem do Internetu
Grupy
JA CHCĘ PRACOWAĆ :-)
Dla osób z doświadczeniem, które straciły pracę lub chcą zmienić obecną, zgodnie z oczekiwaniami.
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Praca szuka ciebie
Praca szuka ciebie - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.