Doświadczenie zawodowe
Specjalizacje
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Zainteresowania
Przywództwo w organizacjach, psychologia w sprzedaży, kultura Hiszpanii, muzyka, teatr
Inne
06.2011-...SellPoint Sp. z o.o. (do 2009 roku funkcjonująca pod nazwą One 2 One Communication Sp. z o.o.) z siedzibą w Warszawie, od 2009 roku spółka wchodząca w skład Grupy Kapitałowej Arteria S.A. zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych oraz pracowniczych
Stanowisko: Koordynator Działań w Projektach
Obowiązki:
- organizacja pracy monterów i merchandiserów,
- weryfikacja jakości wykonywanych zleceń,
- analiza raportów, wdrażanie merytoryczne nowych pracowników,
- rekrutowanie kandydatów.
Nabyte umiejętności:
- zdobycie wiedzy dotyczącej implementacji materiałów reklamowych,
- doskonała organizacja pracy,
- komunikatywność,
- umiejętność swobodnego wypowiadania się na forum,
- wykorzystywanie nabytych technik negocjacyjnych
04.2008 – 06.2011 SellPoint Sp. z o.o.
Stanowisko: Asystentka Działu Field Services
Obowiązki:
- obsługa administracyjno - kadrowa projektów,
- zarządzanie obiegiem dokumentów,
- alokacja kosztów,
- wspieranie projektów
11.2007 – 03.2008 Walter Services Poland Sp. z o.o,
Stanowisko: Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Nabyte umiejętności:
- pokonywanie obiekcji Klientów,
- poznanie technik sprzedaży,podstaw negocjacji,
- udoskonalenie umiejętności interpersonalnych, sposobu prowadzenia
rozmowy w zależności od typu Klienta (psychologia w sprzedaży),
- osiąganie celów sprzedażowych
Stanowisko: Koordynator Działań w Projektach
Obowiązki:
- organizacja pracy monterów i merchandiserów,
- weryfikacja jakości wykonywanych zleceń,
- analiza raportów, wdrażanie merytoryczne nowych pracowników,
- rekrutowanie kandydatów.
Nabyte umiejętności:
- zdobycie wiedzy dotyczącej implementacji materiałów reklamowych,
- doskonała organizacja pracy,
- komunikatywność,
- umiejętność swobodnego wypowiadania się na forum,
- wykorzystywanie nabytych technik negocjacyjnych
04.2008 – 06.2011 SellPoint Sp. z o.o.
Stanowisko: Asystentka Działu Field Services
Obowiązki:
- obsługa administracyjno - kadrowa projektów,
- zarządzanie obiegiem dokumentów,
- alokacja kosztów,
- wspieranie projektów
11.2007 – 03.2008 Walter Services Poland Sp. z o.o,
Stanowisko: Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Nabyte umiejętności:
- pokonywanie obiekcji Klientów,
- poznanie technik sprzedaży,podstaw negocjacji,
- udoskonalenie umiejętności interpersonalnych, sposobu prowadzenia
rozmowy w zależności od typu Klienta (psychologia w sprzedaży),
- osiąganie celów sprzedażowych