Doświadczenie zawodowe
Account Officer – klienci korporacyjni
o Realizacja procesu otwarcia rachunku − przygotowywanie umów, kompletowanie oraz weryfikacja dokumentacji niezbędnej do otwarcia rachunków w języku polskim lub angielskim.
o Weryfikacja dokumentów niezbędnych do rozpoczęcia procesu kredytowego.
o Procesowanie dyspozycji klientów związanych z posiadanymi przez nich produktami i usługami bankowymi.
o Kontakt z klientami w celu uzyskania informacji niezbędnych przy przygotowywaniu dokumentacji / wniosków / aneksów i innych dyspozycji okołorachunkowych
o Weryfikacja dokumentów niezbędnych do rozpoczęcia procesu kredytowego.
o Procesowanie dyspozycji klientów związanych z posiadanymi przez nich produktami i usługami bankowymi.
o Kontakt z klientami w celu uzyskania informacji niezbędnych przy przygotowywaniu dokumentacji / wniosków / aneksów i innych dyspozycji okołorachunkowych
Specjalista ds. Obsługi Klienta Korporacyjnego
o Obsługa klientów korporacyjnych w oparciu o procedury bankowe.
o Gotówkowa obsługa klienta.
o Przygotowywanie oddziału do kontroli wewnętrznych i audytów zewnętrznych.
o Szkolenie nowych pracowników.
o Przygotowywanie pracowników do badania Mystery Shopper.
o Gotówkowa obsługa klienta.
o Przygotowywanie oddziału do kontroli wewnętrznych i audytów zewnętrznych.
o Szkolenie nowych pracowników.
o Przygotowywanie pracowników do badania Mystery Shopper.
Inne
o Umiejętności interpersonalne i negocjacyjne.
o Umiejętność analitycznego myślenia, kreatywność, dokładność oraz samodzielność.
o Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, pakietu biurowego Office, urządzeń biurowych.
o Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
o Prawo jazdy kategorii B.
o Umiejętność analitycznego myślenia, kreatywność, dokładność oraz samodzielność.
o Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, pakietu biurowego Office, urządzeń biurowych.
o Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
o Prawo jazdy kategorii B.
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.