Michał Skrzypiec

Koordynator ds. Logistyki, Amerigas Polska sp. z.o.o.
Legionowo, mazowieckie

Umiejętności

AutoCAD Komunikatywność Reklamacje Szkolenia pracowników Obsługa kluczowych klientów Odpowiedzialność Microsoft Office VIP Services obsługa komputera praca w grupie szybkie podejmowanie decyzji cierpliwość w stosunku do trudnych klientów Angielski komunikatywny. obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan) spostrzegawczość oraz dobra pamięć Szybkie przyswajanie nowej wiedzy Analityczne i kreatywne myślenie Excel, Word, PowerPoint Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Amerigas Polska sp. z.o.o.
Koordynator ds. Logistyki
-Planowanie tras kierowców.
-Nadzór nad realizacją tras.
-Kontrola i optymalizacja kosztów.
-Kontrola nad całym łańcuchem dostaw.
-Współpraca z zewnętrznymi przewoźnikami.
Carolina Medical Center
Trener wewnętrzny
-Szkolenia produktowe
-Szkolenia ze standardów obsługi pacjenta
-Szkolenia wprowadzające nowych pracowników
-Coaching pracowników
-Przygotowywanie oraz przeprowadzanie testów sprawdzających wiedzę pracowników
-Przygotowywanie skryptów obsługowych
-Przygotowywanie bazy wiedzy
Carolina Medical Center
Opiekun pacjenta strategicznego-VIP
-Indywidualna opieka nad pacjentami ze statusem VIP
-Rejestrowanie, oraz ustalanie terminów wizyt oraz badań dla pacjentów w dogodnych dla nich terminach
-Kontakt z pacjentami oraz monitorowanie/ ustalanie zaleceń lekarzy
-Współpraca z asystentką Ordynatora oddziału Ortopedii, Traumatologi i Medycyny Sportowej

Szkolenia i kursy

-Pozamedyczne standardy obsługi pacjenta

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Inżynier Produkcji, inżynierskie
Poilitechnika Warszawska

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Obsługa klienta
Farmacja/Medycyna

Zainteresowania

Muzyka, jazda rowerem, Medycyna i jej rozwój, Współczesne metody zarządzania