Michał Ociepa

Business Application Ownership Manager, Credit Suisse Poland Sp. z o.o., ITIL®V3 Foundation & PRINCE2 Foundation Certified
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

BPO Zarządzanie usługami IT Certyfikat ITIL v3 Zarządzanie procesami Koordynacja projektu Zarządzanie usługami

Języki

angielski
biegły
niemiecki
biegły
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Credit Suisse
Business Application Ownership Manager
Hewlett Packard Global e-Business Operations Sp. z o.o. Wrocław
Collection Specialist (German market)
Logo
praktyka w dziale analiz (region: Europa Środkowo-Wschodnia)
Fundacja Bertelsmann (Berlin)
Logo
Tłumacz tekstów prawniczych, ekonomicznych i technicznych
Agencja Tłumaczeń Euro-Translator

Szkolenia i kursy

Certyfikat PRINCE2 Foundation
Certyfikat ITIL®V3 Foundation

Kursy IT w firmie IBM: Global Delivery Framework (GDF)bazujący na metodzie Six Sigma, Global Quality Framework (GQF) 2011
Zarządzanie projektami 2011
Excel (advanced) 2010

Edukacja

Logo
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze, magisterskie
Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu
Logo
Zarządzanie Wierzytelnościami, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Filologia Germańska, magisterskie
Uniwersytet Wrocławski
Logo
Filologia Germańska, licencjackie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

IT - Administracja
Zarządzanie usługami

Zainteresowania

Gra na gitarze, wędrówki górskie, muzyka rockowa, historia, europejska piłka nożna klubowa i reprezentacyjna

Inne

Prawo jazdy kat. B

Grupy

IT – Praca dla osób z charakterem
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.