Michał Cichecki

I enjoy IT :)
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Active Directory procesy biznesowe usprawnianie procesów biznesowych Zarządzanie zmianą stały rozwój odzyskiwanie awaryjne ERP Zarządzanie incydentami Integracja Zarządzanie IT IT Operations Zarządzanie usługami IT Strategia IT ITIL Lean Manufacturing Microsoft SQL Server Outsourcing PRINCE2 Rozwiązywanie problemów Inżynieria Procesowa usprawnianie procesów Project Management Zarządzanie portfelem projektów Zapewnienia Jakości SAP dostarczanie usług Zarządzanie usługami łańcuch dostaw Analiza systemów System Windows Windows Server Zarządzanie zespołem

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

IBM Global Services Delivery Centre Polska
Delivery Project Executive
Main responsibilities:
ensure Customer Satisfaction, contract fulfillment and cost/resources optimization
for one of the biggest SAP logistics implementations (worldwide) maintenance by:
- leading Control Tower Organization consisting of:
o ITIL based Process Owners and Managers (Incident, Problem, Change, Capacity, Service Level,…)
o IT Architects as well as Functional and Technical Service Owners,
- end to end responsible for service delivered
o by Global IBM Teams and 3rd party suppliers
o consisting of various SAP modules and other solutions
- providing functional leadership for Technical Support Organization that is including:
o SAP Basis, Windows, Unix, Citrix, DB2, WAS, etc. support Teams (ca. 90FTE)
- leadership creating team spirit based on employees engagement, driving talented people to develop
IBM Global Services Delivery Centre Polska
Service Delivery Manager
.Main responsibilities:
improve level of Customer (leading express and logistics provider) satisfaction, by:
- reviewing Service Management processes design and execution
- analyzing Service Delivery issues
- creating and implementing improvement plan for above
- establishing proper reporting and improving Customer relationship
- running day to day Service Delivery Management processes and leading Teams during Crit. Sit.’s
Logo
Traveller
Travel
Fulfil travel dreams, reconfirm personal and professional aims, improve interpersonal skills, rest and find new energy for inspiring and challenging position
R.Twining and Company Sp. z o.o.
IS Project Manager / IT Manager
Main responsibilities: plan and lead projects providing world-class IT solutions for the Tea factory starting up from the green field, including:
- building highly resilient LAN and servers infrastructure (based on VMWare, CISCO, Microsoft)
- Information Systems fitted to the business needs (including SCADA, MES, ERP(QAD), MS SharePoint, etc.)
- establish a set of rules and procedures for local IT
- build and coordinate IT team (including internal and external resources)
- set facility infrastructure (access control, security and CCTV, anti-fire systems, BMS, etc.)
Electrolux Poland Sp. z o.o.
IT Manager
Main responsibilities: understand the modern business needs, translating them to technical language and providing right solutions; providing high quality IT services in key parts of the business: production, administration and logistics of components and finished products, by:
- being proactive member of international team setting up Corporate IT standards and strategies
- participation in management projects:
* new production lines start up, building new part of the factory, clocking system for 5 sites (in Poland)
* production quality system for 19 countries (within Electrolux Group)
- IT budget planning and management (ca. 1 million Euro)
- creating local IT policy based on factory needs and corporate standards
- establishment and management of relations with IT services suppliers (internal and external)
- planning and organizing work of subordinates
Electrolux Poland Sp. z o.o.
IT Specialist
Main responsibilities: support growing factory - more than 1000 employees, 1 200 000 washing machines produced yearly :
- creating and testing business contingency and disaster recovery plans
- identifying possible threats, elimination or putting them under control
- management of: Cisco IP Telephony, LAN and WLAN based on Cisco, Windows Servers (incl. Active
Directory), HP Alpha (Open VMS), VM Ware Infrastructure, CITRIX
- support for SQL Server, Lotus Notes, TETA, Catia, Codesoft, Adobe (various), etc.
- outsourcing contracts management (i.e. with: HP, IBM, Ricoh)
LEGRAND Polska Sp. z o.o.-
IT Specialist
Main responsibilities: comprehensive IT support of 12 sites in Poland and more than 400 users including:
- planning and reporting of IT budget
- identifying internal customer needs
- analysis of needs and implementing new technological and IT solutions
- Active Directory (Windows 2003 Server) management
- maintenance and management of servers based on Windows 2000/3, Linux, SUN, client and server applications
such as Lotus Notes, Veritas Netbackup and software licencing
- maintenance and management of LAN and WAN based on CISCO solutions
- SOX implementation in IT
Logo
IT Specialist
Usługi B2B
Main responsibilities: consulting for Customers regarding:
- designing and installations of LAN networks
- implementations and administering of Windows 2000

Szkolenia i kursy

II.2014 ITIL Intermediate - Continous Service Improvement Certified
VII.2011 Certified PRINCE2 Practitioner
V.2009 Citrix Presentation Server 4.5 and XenApp 5.0 Administration
II.2009 VMware Infrastructure 3: Fast Track Program
IV.2008 Implementacja Cisco Unified CallManager - częśc 2
XI.2007 Prince 2 – Project Management
XI.2007 Implementacja Cisco Unified CallManager
X.2007 ITIL Foundation
II.2005 Instalacja, konfiguracja i administracja Microsoft SQL Server 2000
IX.2004 Implementacja, zarządzanie i konserwacja infrastruktury sieciowej opartej o Microsoft Windows 2003 Server
VII.2004 Implementacja Microsoft Windows 2003 Server dla serwerów sieciowych
VI.2004 Konserwacja i opieka nad Microsoft Windows 2003 Server (zagadnienia bezpieczeństwa)
V.2004 Zarządzanie środowiskiem Microsoft Windows 2003
II.2004 Cisco Certified Network Associate, projektowanie, zarządzanie, opieka nad sieciami komputerowymi opartymi o urządzenia sieciowe Cisco

Edukacja

Logo
Podyplomowe Studia Zarządzania Projektami, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Informatyka, Sieci Komputerowe, inżynierskie
Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych w Warszawie

Specjalizacje

IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk

Zainteresowania

literatura współczesna, film, aktywny wypoczynek (snowboard, pływanie, squash), nowoczesne technologie, motoryzacja

Grupy

Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Najlepsza niepubliczna uczelnia techniczna w kraju, według rankingu Perspektyw i Rzeczpospolitej. Uczelnia zwraca szczególną uwagę na dostosowywanie programów kształcenia do wymog&oacute
Office System
Office System
Pakiet Microsoft Office 2007/2010 i SharePoint Server 2007/2010 od strony użytkownika i administratora.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Aby poznać kogoś ciekawego ...
Aby poznać kogoś ciekawego ...
Grupa dla osób, które chcą poznać kogoś ciekawego ... Grupa dla osób towarzyskich ... Grupa dla ludzi na poziomie ... Grupa dla osób przebojowych ... Grupa dla osób, które wiedzą co to dobra zaba
Afryka
Afryka
Dla wszystkich podróżników i ...przyszłych podróżników zakochanych w Afryce.
Afryka.. Europa.. Świat.. czyli o Międzykulturowym WSPÓŁISTNIENIU
Afryka.. Europa.. Świat.. czyli o Międzykulturowym WSPÓŁISTNIENIU
O tym jak postrzegamy innych - plusy i minusy integracji/współistnienia. Miejsce wymiany opinii i zadawania trudnych pytań. Zapraszam wszystkich, ktorym pojęcie rasimu jest obce a ciekawość jest zawsz
AFTER WORK
AFTER WORK
NASZYM CELEM JEST POZNANIE JAK NAJWIĘKSZEJ ILOŚCI NOWYCH ZNAJOMYCH ! Zapraszamy osoby tylko ze ZDJĘCIEM i kompletnym profilem. Nie przyjmujemy żadnych reklamacji.
Aktywnie
Aktywnie
Jesteśmy tutaj, żeby wspólnie wędrować, pływać, jeździć, latać...Dołącz do nas...Napisz o tym...
Ameryka południowa inaczej
Ameryka południowa inaczej
Wszystko czego nie ma w przewodnikach i na necie!! I gdzie warto zajrzeć:)
Argentyna
Argentyna
Tam gdzie narodziło się Tango...
Ars Amandi... Ars Vitae
Ars Amandi... Ars Vitae
sztuka kochania jako sztuka życia
Backpacking
Backpacking
Backpacking, czyli… „Świat i wszystko, co na nim jest” - w taki sposób przed laty określono tematykę znanego chyba na całym globie magazynu National Geografic.