Mateusz Gnap

Starszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, Ambasador Nowych Technologii
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Polkomtel Sp. z o. o.
Starszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, Ambasador Nowych Technologii
Polkomtel Sp. z o. o.
Funkcja:
- szkoleniowa
- edukacyjna
- doradcza
- utrzymaniowa
PROGUEST
Doradca ds. Kluczowych Klientów
-Realizacja procesu sprzedaży reklam i wpisów branżowych do portalu o developerach:
-Reprezentacja firmy podczas spotkań z klientami, firmami deweloperskimi
-Aktywne pozyskiwanie nowych klientów
Orange Polska S.A.
Konsultant ds. Sprzedaży Telefonicznej
-kopmleksowa obsługa klienta indywidualnego
-sprzedaż usług telekomunikacyjnych oferowanych przez sieć Orange
-realizacja planów sprzedażowych
Active Plus Sp. z o. o.
Konsultant Telefoniczny
-Obsługa kampanii o profilu informacyjno sprzedażowym dla PTK CENTERTEL Sp. z o.o.

Szkolenia i kursy

-szkolenie z zakresu negocjacji i technik sprzedaży oraz obsługi klienta organizowane przez PTK Centertel Sp. z o.o.
-odbyte szkolenia z zakresu zaawansowanych technik sprzedaży
-odbyte szkolenia z profesjonalnej obsługi Klientów w ekskluzywnym salonie prowadzone przez Monikę Richardson.

Edukacja

Logo
zarzadzanie, licencjackie
Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

- mobilne technologie
- motoryzacja
- muzyka elektroniczna
- Android Market (Sklep play)

Inne

-prawo jazdy kat. B
-znajomość Pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
-znajomość środowiska CRM - systemu billingowego PeopleSoft;
-zaawansowane umiejętności pracy w środowisku: Windows, iOS, Linux, Android, Windows Phone oraz Bada


INNE DOŚWIADCZENIA:
-Lommiswil Szwajcaria - Praca w restauracji i w gospodarstwie agroturystycznym
-American Restaurants - barman/kelner - Obsługa klienta w restauracji Pizza Hut

Grupy

Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość