Marcin Mieszkowski

Marcin Mieszkowski

Specjalista ds. testów i systemów CRM, GTS Polska Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Billennium
Team Leader 2 LVL support, Salesforce Administrator
Billennium
Praca jako kontraktor dla (Team Leader 2 LVL support, Salesforce Administrator) Roche Polska Sp. z o.o.

Odpowiedzialny za:
- Szkolenie nowych osób z 2 LVL lini wsparcia
- Praca nad bazą wiedzy (wiki)
- Przygotowywanie miesięcznych raportów dla klienta
- Odpowiedzialny za SLA
- Pomoc wszystkim członkom zespołu 2 LVL lini wsparcia nad rozwiązywaniem trudniejszych tasków
Billennium
Salesforce Administrator
Billennium
Praca jako (Salesforce Administrator) dla Roche Polska Sp. z o.o.

2 LVL wsparcia:
- Utrzymanie
- Konfiguracja
- Analiza problemów/nowych wymagań
- Testowanie
- Tworzenie bug-ów/CR-ów w systemie JIRA
- Praca nad Standard Service requestami/Incydentami/Problemami/Change Requestami (HPSM)
- Tworzenie nowych raportów
Roche Polska Sp. z o.o.
Salesforce Administrator
Roche Polska Sp. z o.o.
Billennium
Programista Salesforce
Billennium Sp.z o. o.
Logo
Specjalista ds. testów i systemów CRM
ProcessTeam
- przygotowywanie scenariuszy testowych
- przeprowadzanie testów
- analiza wymagań użytkowników
- raportowanie i śledzenie błędów
- wspieranie użytkowników systemu CRM SalesForce
- przygotowywanie user manuali
Orbis S.A.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Orbis S.A.
Cursor S.A.
Bankowy doradca klienta
Cursor S.A.
Samsung R&D Institute Poland
Młodszy tester ds. Oprogramowania
Samsung Poland R&D Center
- przygotowywanie scenariuszy testowych
- przeprowadzanie testów
- raportowanie i śledzenie błędów

Specjalizacje

IT - Rozwój oprogramowania
Inne

Zainteresowania

- finanse
- informatyka
- sport

Grupy

Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Pokaż więcej