Małgorzata Szymańska

Specjalista do/s administracji
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Microsoft Office Jezyk Angielski - biegly Obsługa komputera i urządzeń biurowych archiwizacja dokumetów znajomość KPA

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Polska Organizacja Turystyczna
Specjalista ds. administracyjnych
Polska Organizacja Turystyczna
Realizacja zadań związanych z obsługą beneficjentów programu Polski Bon Turystyczny. Rozpatrywanie wniosków o przyznanie świadczenia w formie bonu, weryfikacja wnioskodawców w systemie PUE ZUS, prowadzenie postępowania wyjaśniającego w sprawach wszczętych na wniosek osób, wydawanie postanowień lub decyzji administracyjnych kończących postępowanie w sprawie, wykonywanie wydanych decyzji administracyjnych w systemie PUE ZUS, archiwizacja dokumentów.
Logo
live in carer
Mumby's
pełna całodobowa personalna opieka nad starsza osobą,
prowadzenie gospodarstwa domowego,
dotrzymywanie towarzystwa
Logo
live in carer
EnvivaCare Ltd.
pełna całodobowa personalna opieka nad starsza osobą,
prowadzenie gospodarstwa domowego,
dotrzymywanie towarzystwa
Logo
kasjer lotniczy
TAMARA Sp. z o.o.
telefoniczna/mailowa/bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów tanich linii lotniczych
rezerwacja hoteli,
wizowanie,
wystawianie faktur oraz prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Meta Communication International
kasjer lotniczy
telefoniczna/mailowa/bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów tanich linii lotniczych
rezerwacja hoteli,
wizowanie,
wystawianie faktur oraz prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Logo
kasjer lotniczy
MCIT Sp. z o.o.
telefoniczna/bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
rezerwacja hoteli,
wystawianie faktur oraz prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Fly Away Travel Sp. z o.o.
kasjer lotniczy
telefoniczna/bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów tanich linii lotniczych
rezerwacja hoteli,
wizowanie,
wystawianie faktur oraz prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Pośrednictwo Ubezpieczeniowe
Agent ubezpieczeniowy
POŚREDNICTWO UBEZPIECZENIOWE
sprzedaż polis ubezpieczeniowych na życie dla AIG oraz AMPLICO LIFE poprzez bezpośredni kontakt z klientem,
Logo
kasjer lotniczy
FREAGATA Travel Sp. z o.o.
telefoniczna/bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
wystawianie faktur oraz prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Logo
kasjer lotniczy
DReAM - BUS
bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów autokarowych,
prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Logo
kasjer lotniczy
REISEKUTSCHE Sp. z o.o.
telefoniczna/bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów autokarowych,
sprzedaż ofert turystycznych,
prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Logo
kasjer lotniczy
VOYTOUR
telefoniczna/bezpośrednia obsługa klienta
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych,
wystawianie faktur oraz prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą
Orbis S.A.
kasjer kolejowy, kasjer lotniczy
bezpośrednia obsługa klienta
sprzedaż biletów kolejowych,
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów promowych,
dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletow lotniczych,
prowadzenie spraw administracyjnych związanych z bieżącą sprzedażą

Szkolenia i kursy

Worldspan, Amadeus GDS, Microsoft Exel, Microsoft Office, Trudny klient

Edukacja

Logo
Mediteraneistyka, licencjackie
Uniwersytet Jagiellonski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Inne
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Sektor publiczny
Specjaliści/Urzędnicy

Zainteresowania

*W kręgu moich zainteresowań jest historia sztuki, historia, geografia.
*In the circle of my interests there are history, history of art, geography
"sporty umysłowe (brydż)
*mental sport ( bridge)

Inne

Jestem wszechstronną osobą z długoletnim stażem zawodowym.
Cechuje mnie umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy, pracowitość, punktualność, dokładność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych.

I am a comprehensive person with many years of professional experience.
Most distinctive features for me are quickly acquire knowledge, diligence, punctuality, accuracy, easiness in establishing interpersonal contacts.

Świetny pracownik administracyjny, agent podróży oraz kasjer lotniczy z entuzjazmem do przyjmowania wiedzy i podejmowania nowych wyzwań.

Greatadministrative worker and travel agent with enthusiasm to absorb knowledge and take on new challenges

W związku z wykonywanym zawodem agenta turystycznego miałam sposobność zapoznać się z niemal wszystkimi kulturami, co zawdzięczam licznym podróżom w niemal wszystkie rejony świata

In connection with the profession of travel agent I had the opportunity to become acquainted with almost all cultures, what I owe many travels in almost all regions of the world