Umiejętności
Prawo jazdy kat B
Zaangażowanie w wykonywaną pracę
Umiejętność budowania relacji z ludźmi
Umiejętności organizacyjne oraz tworzenia procedur
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
Znajomość produktów ubezpieczeniowych
Znajomość likwidacji szkód w szerokim zakresie
Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Szkolenia i kursy
⦁ Train the Trainer – Global Customer Service Training (Prague);
⦁ System jakości zgodny z wymaganiami Norm ISO;
⦁ Ochrona danych osobowych i tajemnica ubezpieczeniowa;
⦁ Odpowiedzialność cywilna na mieniu i osobie;
⦁ Odpowiedzialność cywilna ogólna, odpowiedzialność cywilna przewoźnika, cargo, spedycja;
⦁ Przestrzeganie przepisów i etyki;
⦁ Personal Efficiency Program;
⦁ Etyczne Przywództwo;
⦁ Kodeksu Postępowania;
⦁ Generalny Inspektor Informacji Finansowej - stosowanie przepisów ustawy o przeciwdziałaniu
wprowadzeniu do obrotu finansowego wartości majątkowych pochodzących z nielegalnych lub
nieujawnionych źródeł oraz przeciwdziałanie finansowaniu terroryzmu;
⦁ Obsługa Klienta przez telefon;
⦁ Udzielanie pierwszej pomocy;
⦁ Prawo jazdy kat. B.
⦁ System jakości zgodny z wymaganiami Norm ISO;
⦁ Ochrona danych osobowych i tajemnica ubezpieczeniowa;
⦁ Odpowiedzialność cywilna na mieniu i osobie;
⦁ Odpowiedzialność cywilna ogólna, odpowiedzialność cywilna przewoźnika, cargo, spedycja;
⦁ Przestrzeganie przepisów i etyki;
⦁ Personal Efficiency Program;
⦁ Etyczne Przywództwo;
⦁ Kodeksu Postępowania;
⦁ Generalny Inspektor Informacji Finansowej - stosowanie przepisów ustawy o przeciwdziałaniu
wprowadzeniu do obrotu finansowego wartości majątkowych pochodzących z nielegalnych lub
nieujawnionych źródeł oraz przeciwdziałanie finansowaniu terroryzmu;
⦁ Obsługa Klienta przez telefon;
⦁ Udzielanie pierwszej pomocy;
⦁ Prawo jazdy kat. B.
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Inne
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia majątkowe
Zainteresowania
- sport (pływanie,narciarstwo,piłka siatkowa,łyżwiarstwo);
- turystyka;
- literatura;
- organizacja spotkań, szkoleń, imprez, itp.;
- medycyna.
- turystyka;
- literatura;
- organizacja spotkań, szkoleń, imprez, itp.;
- medycyna.