Łukasz Łopatowicz

Specjalista ds. sprzedaży, Trener Sprzedaży
Płock, mazowieckie

Umiejętności

sprzedaż telefoniczna Sprzedaż bezpośrednia Obsługa klienta Trener sprzedaży Szkolenia sprzedażowe

Języki

angielski
dobry
włoski
dobry
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Trener Sprzedaży
Trener Sprzedaży
- Analiza potrzeb szkoleniowych,
- Prowadzenie szkoleń i warsztatów,
- Tworzenie programów szkoleniowych,
Orange Polska S.A.
Specjalista ds. sprzedaży
- sprzedaż bezpośrednia i profesjonalne doradztwo w zakresie produktów i usług zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami
- sprawna obsługa systemów operacyjnych w zakresie sprzedaży i obsługi klienta
-wykonywanie czynności administracyjnych niezbędnych w procesie obsługi klienta, obiegu dokumentacji oraz prawidłowej pracy salonu
- współpraca z trenerem regionalnym w zakresie tworzenia działań rozwojowych dla regionu Polska Centralna
-aktywy udział w podnoszeniu kompetencji pracowników salonów Orange w strefie Agenta Orange Retail
RTV EURO AGD
Konsultant ds. sprzedaży
- aktywna sprzedaż oraz profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych przez firmę produktów i usług
- dbanie o prawidłową ekspozycję sprzedawanych towarów oraz ich zabezpieczenie
- obsługa reklamacji
- udział w szkoleniach wewnętrznych dotyczących jakości obsługi oraz sprzedaży
Orange Polska S.A.
Doradca Klienta
- telefoniczna obsługa zgłoszeń, profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych przez firmę produktów i usług
- sprzedaż produktów oraz usług telefonii komórkowej i mobilnego Internetu nowym, jak również obecnym klientom
- wdrażanie nowych pracowników

Szkolenia i kursy

Akademia Umiejętności Trenerskich o Specjalizacji: Trener Sprzedaży
Leader's Factory Instytut Kształcenia Motywacyjnego
http://www.leadersfactory.pl/

Edukacja

Logo
filologia włoska, licencjackie
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Piłka Nożna


Muzyka
własny zespół muzyczny

Podróże
spontanicznie z plecakiem po świecie

Grupy

Uniwersytet Mikołaja Kopernika
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.