Lech Tkaczyk

- Zbierania i analiza informacji na temat trendów rynkowych,
- Kierowanie zespołem
- Przygotowanie strategii sprzedaży produktu w swoim oddziale
- Wsparcie działu sprzedaży w zakresie produktu lotniczego
- Optymalizacja kosztów: analiza rynku dostawców, wsparcie w negocjacji z dostawcami
- Realizacja budżetu,
- Planowanie kosztów i ich realizacja.

- Opracowanie i nadzór nad realizacją budżetu w skali oddziału
- Nadzór nad zagadnieniami importu lotniczego w skali kraju
- Zarządzanie zespołem pracowników
- Koordynowanie fazy usprawnień powdrożeniowych nowego systemu TMS w produkcie lotniczym
- Opracowywanie rozwiązań dla kluczowych klientów
- Rozwój sprzedaży poprzez pozyskiwanie nowych klientów oraz zapewnienie efektywnej implementacji do działu operacyjnego
- Zarządzanie posprzedażowe klientami strategicznymi a w szczególności organizowanie okresowych spotkań, negocjowanie warunków współpracy w momencie odnawiania kontraktów, rozwiązywanie problemów operacyjnych
- Rozwój produktu lotniczego w regionie poprzez kreowanie i optymalizację procesów, budowanie relacji, nawiązywanie wspólpracy oraz negocje z krajowymi i zagranicznymi podwykonawcami usług
- Wspieranie działu sprzedaży poprzez udzielanie wszechstronnych informacji o zakresie usług
- Przeprowadzanie szkoleń produktowych w dziale handlowym

• Lider biznesowy odpowiedzialny za przeprowadzenie testów nowego systemu TMS w fazie jego implementacji. Zarządzanie grupą kluczowych użytkowników programu. Współpraca z innymi uczestnikami projektu.
• Ekspert produktowy biorący udział w fazie opisywania i projektowania wymagań biznesowych nowego systemu TMS.
• Poszukiwanie oraz opracowywanie nowych rozwiązań produktowych poprzez współpracę z regionalnymi BDM, KAM, partnerami zagranicznymi oraz lokalnymi dostawcami usług.
• Aktywne i merytoryczne wspieranie działu sprzedaży (2 BDM, 8 Przedstawicieli Handlowych)
w procesie zakupów oraz sprzedaży. Wspólne odbywanie spotkań handlowych.
• Kompleksowa obsługa projektów operacyjnych uwzględniająca indywidualne wymagania Kluczowych Klientów firmy.
• Współpraca w zespole tworzącym narzędzia sprzedażowe (kalkulator ofert). Kontrola
i wsparcie merytoryczne.
• Prowadzenie szkoleń produktowych dla działu sprzedaży.
• Kontrolowanie serwisu odwozów przesyłek lotniczych z hubu we Frankfurcie.

• Koordynowanie pracy zespołu importu lotniczego w oddziale Warszawa.
• Poszukiwanie nowych partnerów zagranicznych potwierdzone sukcesem. Nawiązanie regularnej współpracy z nowym agentem w Chinach.
• Prowadzenie negocjacji cenowych z partnerami zagranicznymi oraz klientami firmy.
• Obsługa oraz analiza oczekiwań klienta. Wsparcie klienta w podjęciu decyzji zakupowej. Utrzymywanie pozytywnych oraz trwałych relacji z klientami.
• Wspieranie działu sprzedaży poprzez dobór optymalnych rozwiązań operacyjnych.
• Udział w procesie realizacji zleceń .
• Prowadzenie bieżącej kontroli zyskowności, kosztów spedycyjnych oraz rozliczeń
z dostawcami.

• Odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych.
• Budowanie trwałych relacji z klientami. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów.
• Obsługa telefoniczna klienta w trakcie realizacji procesu sprzedaży.
• Identyfikacja potrzeb klienta oraz prezentacja produktów uwzględniająca indywidualne oczekiwania.
• Odbywanie spotkań handlowych (plan 40 spotkań miesięcznie).
• Prowadzenie negocjacji handlowych z dostawcami usług.
• Ścisła współpraca z partnerami zagranicznymi firmy.

• Przyjmowanie zleceń spedycyjnych i nadzór nad ich realizacją.
• Dobór odpowiednich do zlecenia środków i metod transportu.
• Prowadzenie negocjacji cenowych z przewoźnikami lotniczymi i klientami
• Nadzór nad terminowością wpłat za faktury spedycyjne.

- wprowadzanie danych do bazy
- sprawdzanie dokumentów celnych i faktur
- wystawianie zleceń transportowych

- przeprowadzenie i monitorowanie kampanii promocyjno- informacyjnej konkursu Global Management Challenge na blisko 40 uczelniach wyższych w kraju
- wspieranie Menedżera Projektu w pracach organizacyjnych i administracyjnych

praca jako wolontariusz z osobami niepełnosprawnymi: wspieranie w codziennych czynnościach domowych, szkolnych i sportowych