Krzysztof Cieszewski

Płońsk, mazowieckie

Umiejętności

Prowadzenie szkoleń Prawo jazdy kat B umiejętność szybkiego uczenia się analityczne myślenie komunikatywność Jakość obsługi

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Bank Millennium S.A.
Specjalista / Regionalny Ekspert Jakości / Trener Regionalny
- prowadzenie szkoleń z Jakości Obsługi dla pracowników regionu w Sieci Sprzedaży Detalicznej Banku
- raportowanie obszaru Jakości Obsługi
- wsparcie dla nowych pracowników w regionie
- prowadzenie szkoleń z zakresu produktów kredytowych dla pracowników regionu w Sieci Sprzedaży Detalicznej Banku
Bank Millennium S.A.
Doradca klienta / Trener Regionalny
- aktywna sprzedaż produktów Banku, pozyskiwanie klientów
- wsparcie dla nowych pracowników w oddziale
- sprzedaż produktów hipotecznych
- obsługa klientów Biznes
- prowadzenie szkoleń z zakresu produktów kredytowych dla pracowników regionu
Bank Millennium S.A.
Kierujący placówką detaliczną
- organizacja pracy placówki
- zarządzanie zespołem
- raportowanie wyników
- organizacja i prowadzenie szkoleń
- aktywna sprzedaż produktów Banku, pozyskiwanie klientów
- wsparcie dla nowych pracowników w oddziale
- sprzedaż produktów hipotecznych
- obsługa klientów Biznes
Bank Millennium S.A.
Konsultant ds Obsługi Klienta / DBD
- aktywna sprzedaż produktów Banku, pozyskiwanie klientów
- wsparcie dla nowych pracowników w oddziale
- sprzedaż produktów hipotecznych
- obsługa klientów Biznes
Bank Millennium S.A.
Asystent ds Obsługi Klienta / DBD
- obsługa kasowa Klientów oddziału
- aktywna sprzedaż produktów Banku, pozyskiwanie klientów
HSBC Bank Polska S.A.
Inspektor ds Telefonicznej Obsługi Klienta
- obsługa klienta, aktywne pozyskiwanie klientów
- utrzymywanie wyznaczonych celów dla Call Center
- pomoc i wsparcie dla nowych pracowników
- tworzenie i aktualizacja procedur bankowych i instrukcji w zakresie Call Center
- prowadzenie szkoleń w zakresie obslugi systemów bankowych
HSBC Bank Polska S.A.
Asystent ds Telefonicznej Obsługi Klienta
- obsługa klienta, aktywne pozyskiwanie klientów
- telemarketing
- utrzymywanie wyznaczonych celów dla Call Center

Szkolenia i kursy

(24-25.03.2010) Kasjer walutowy - Towarzystwo Edukacja

Edukacja

Logo
Profil Ogólny, średnie
II Liecum Ogólnokształcące im. S. Staszica w Płońsku

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości

Zainteresowania

komputery(informatyka), fotografia, film,

Inne

Prawo jazdy kat B

Perfekcyjna znajomość obsługi komputera. Znajomość pakietu MS Office.

Grupy

Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
HSBC Bank Polska
HSBC Bank Polska
Zapraszam klientów, pracowników i sympatyków HSBC Bank Polska