Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Office
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa klienta
Komunikacja
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Administracja biura
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Koordynator Obsługi Szpitalnej (Hospital Care Coordinator)
-bezpośrednia obsługa Pacjenta Szpitala Medicover: przedstawienie oferty, przyjmowanie Pacjenta do hospitalizacji i jej koordynowanie
-rozliczanie hospitalizacji
-koordynacja drogi Pacjenta, ścisła współpraca z personelem medycznym
-czynności administracyjne związane z obsługą Pacjenta
-rozliczanie hospitalizacji
-koordynacja drogi Pacjenta, ścisła współpraca z personelem medycznym
-czynności administracyjne związane z obsługą Pacjenta
Indywidualny Opiekun Pacjenta VIP (Personel Care Manager)
- świadczenie wszelkiej pomocy klientom objętym programem w zakresie przysługujących im usług
- mailowy, osobisty i telefoniczny kontakt z klientami w czasie pracy Centrów Medicover
- bezzwłoczne podejmowanie działań w celu rozwiązania problemu z jakim zgłosił się pacjent w zakresie: umówienia wizyty w CM Medicover, umawianie konsultacji zewnętrznej, skoordynowanie wizyty domowej, itp.
- w sytuacjach, w których standardowe działania nie są w stanie spełnić oczekiwań klienta Opiekun Pacjenta VIP upoważniony jest do podejmowania działań specjalnych po uprzednim uzgodnieniu ich z Kierownikiem Medycznym
- mailowy, osobisty i telefoniczny kontakt z klientami w czasie pracy Centrów Medicover
- bezzwłoczne podejmowanie działań w celu rozwiązania problemu z jakim zgłosił się pacjent w zakresie: umówienia wizyty w CM Medicover, umawianie konsultacji zewnętrznej, skoordynowanie wizyty domowej, itp.
- w sytuacjach, w których standardowe działania nie są w stanie spełnić oczekiwań klienta Opiekun Pacjenta VIP upoważniony jest do podejmowania działań specjalnych po uprzednim uzgodnieniu ich z Kierownikiem Medycznym
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Zainteresowania
Piłka nożna, Masaż, II wojna światowa, starożytny Rzym,
Grupy
MANAGEMENT/ZARZĄDZANIE, MARKETING
Grupa dla osób zainteresowanych sprawami zarządzania, marketingiem i szkoleniami.
Zdrowie i Uroda
Zdrowie ⋅ Uroda ⋅ Moda ⋅ Kultura ⋅ Sztuka ⋅ Kosmetologia ⋅ Styl ⋅ Ciało ⋅ Biznes ⋅ Dieta ⋅ Porady