Umiejętności
Obsługa kluczowych klientów
Keying
Managing Key Accounts
Publikacje
Sales
sprzedaż rozwiązań
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Kierownik ds. Klientów Kluczowych
Polkomtel S.A
Zakres obowiązków
• obsługa i opieka nad powierzoną bazą klientów kluczowych
• współpraca z Vodafone w zakresie kontraktów globalnych
• negocjacje kontraktów handlowych
• aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz nowych projektów teleinformatycznych
• prowadzenie projektów teleinformatycznych od fazy pomysłu do fazy implementacji rozwiązania
• realizacja założonych planów sprzedaży i przychodów w segmencie Kluczowych Klientów
• budowanie długotrwałych relacji z Kluczowymi Klientami
• monitoring działań konkurencji
• przygotowywanie umów handlowych, ofert i prezentacji
• obsługa i opieka nad powierzoną bazą klientów kluczowych
• współpraca z Vodafone w zakresie kontraktów globalnych
• negocjacje kontraktów handlowych
• aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz nowych projektów teleinformatycznych
• prowadzenie projektów teleinformatycznych od fazy pomysłu do fazy implementacji rozwiązania
• realizacja założonych planów sprzedaży i przychodów w segmencie Kluczowych Klientów
• budowanie długotrwałych relacji z Kluczowymi Klientami
• monitoring działań konkurencji
• przygotowywanie umów handlowych, ofert i prezentacji
Szkolenia i kursy
• Kurs obsługi systemu SAP R/3
• MS Access 2000 pl- podstawy użytkowania baz danych
• Klienting
• Asertywność i współpraca ze stresem
• Skuteczność zawodowa i osobista
• Sztuka przejmowania inicjatywy i przekonywania klienta w rozmowie telefonicznej
• Nowe prawo telekomunikacyjne
• Negocjacje handlowe
• Zarządzanie projektami na podstawie PMBok
• Zarządzanie projektem z wykorzystaniem MS Project 2007 na podstawie PMBok Guide 4th Edition
• Zarządzanie zespołem i komunikacja na podstawie PMBok Guide 4th Edition
• ABC Managera
• MS Access 2000 pl- podstawy użytkowania baz danych
• Klienting
• Asertywność i współpraca ze stresem
• Skuteczność zawodowa i osobista
• Sztuka przejmowania inicjatywy i przekonywania klienta w rozmowie telefonicznej
• Nowe prawo telekomunikacyjne
• Negocjacje handlowe
• Zarządzanie projektami na podstawie PMBok
• Zarządzanie projektem z wykorzystaniem MS Project 2007 na podstawie PMBok Guide 4th Edition
• Zarządzanie zespołem i komunikacja na podstawie PMBok Guide 4th Edition
• ABC Managera
Specjalizacje
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Inne
Kwalifikacje osobiste: dobra znajomość zagadnień marketingowych | szybkość i samodzielność działania | dobra współpraca w grupie| zdolności interpersonalne i organizacyjne | odporność na stres | skuteczność w realizowaniu celów | umiejętność słuchania i komunikatywność | dyspozycyjność | wysoka kultura osobista
Grupy
Akademia Handlowca
Szkolenia: otwarte, zamknięte
Konferencje: darmowe, płatne
Doradztwo: indywidualne, grupowe
Rozwój osobisty handlowca
ANTYKARIERA
Antykariera to sposób zarabiania na tym, co się lubi robić, na swojej pasji czy hobby. Staram się znaleźć osoby, z którymi będę mogła rozpocząć moją antykarierę. A może dzięki temu forum powstaną inne
Arena Biznesu
Grupa dla młodych i starszych :-) przedsiębiorców, którzy chcą w innowacyjny sposób promować swoją firmę.
Attachment
Grupa dla wszystkich, których interesuje attachment-parenting (czyli rodzicielstwo oparte na więzi/przywiązaniu) i dla zatroskanych rodziców oczywiście
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
Baza Najlepsze Hotele w Polsce
Grupa kierowana dla sympatyków i właścicieli hoteli w Polsce i na świecie.
Tu możemy rozmawiać o hotelach a hotele mogą się reklamować!
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
eHealth
Tematem przewodnim grupy jest szeroko pojęty e-Biznes branży farmaceutycznej. Ta dziedzina nabiera na znaczeniu w Polsce, więc nie sposób jej nie komentować na forum.
Farmaceutyczna Produkcja Kontraktowa
Wymiana informacji, spostrzezen i kontaktow w zakresie produkcji kontraktowej wyrobow farmaceutycznych na tereni Polski z przeznaczeniem na rynek krajowy oraz rynki EU.