Karolina Niziołek

Zakres odpowiedzialności:
• Realizacja planów sprzedażowych produktów kredytowych (kredyt hipoteczny, gotówkowy, firmowy) , produktów inwestycyjnych oraz ubezpieczeń na życie
• Rozwój sprzedaży
• Zarządzaniem zespołem sprzedaży
• Koordynacja oraz nadzór oddziału pod względem administracyjnym
Zakres obowiązków:
• Rekrutacja i wdrażanie nowych członków zespołu
• Motywowanie członków zespołu
• Prowadzenie szkoleń miękkich i twardych
• Współtworzenie strategii rozwoju sprzedaży, tworzenie planów i prognoz sprzedaży
• Współpraca przy tworzeniu standardów obsługi klienta w sieci sprzedaży
• Wdrażanie nowych produktów do sieci sprzedaży: kredytów gotówkowych i ubezpieczeń
• Utrzymywanie relacji biznesowych z koordynatorami
• Budowanie długoterminowych, partnerskich relacji z klientami
• Poszukiwanie i pozyskiwanie klientów oraz pośredników
• Współpraca z działem inwestycyjnym, kredytowym, marketingowym oraz prawnym firmy
• Opracowywanie oraz analiza raportów sprzedaży
• Bieżące monitorowanie sprzedaży
• Pozyskiwanie doradców bankowych do współpracy oraz opieka nad nimi
• Dbanie o najwyższą jakość obsługi klienta
Osiągnięcia:
• Spowodowanie, że oddział stał się jednym z najrentowniejszych oddziałów w Polsce od 2014 roku w związku z wzrostem sprzedaży oraz ograniczeniem kosztów i unikaniem strat
• TOP3 Polski w kategorii kredyt hipoteczny (wynik powtarzany co miesiąc w latach 2014-2016)
• Wprowadzenie z sukcesem do sprzedaży nowego produktu : ubezpieczeń na życie
• Zbudowanie dobrej relacji z pracownikami (zespół do 25 osób) bez większej rotacji
• Nawiązanie współpracy z nowymi pośrednikami
• Nagroda od Dyrektora Regionalnego za najlepsze wyniki sprzedażowe za IVQ2015 i IQ2016
• Każda reklamacja klienta była załatwiona z pozytywnym skutkiem
• Zaproszenie do współuczestnictwa w tworzeniu standardów obsługi oraz sprzedaży ubezpie-czeń na życie
• Wdrożenie standardów obsługi klienta , co w efekcie przyczyniło się do zmniejszenia rekla-macji klientów

Zakres obowiązków:
• Pomoc w zarządzaniu zespołem doradców finansowych
• Sprzedaż produktów finansowych: kredytów hipotecznych, ubezpieczeń, inwestycji
• Raportowanie osiąganych wyników sprzedaży
• Współpraca z biurem maklerskim Noble Securities SA
• Współpraca z działem kredytowym i inwestycyjnym
• Pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie długoterminowych relacji
• Wdrażanie nowych doradców finansowych oraz ich szkolenie
• Współpraca z doradcami bankowymi
• Dbanie o najwyższą jakość obsługi klienta
Osiągnięcia:
• Realizacja założonego targetu na poziomie 90%-120%
• Nagrodzone 1 miejsce za sprzedaż produktów strukturyzowanych w Polsce w czerwcu 2011
• Nagroda za sprzedaż produktów Vienna Life w marcu 2011
• Wielkokrotne wyróżnienia przez partnerów biznesowych m.in. Mbank, ING Bank Śląski , Vien-na Life (dawniej Skandia)
• Comiesięczne wyróżnienie za sprzedaż kredytów hipotecznych w latach 2011-2013
• Możliwość rozpoczęcia bezpośredniej współpracy z nowymi doradcami, ich wdrażanie oraz dbanie o rozwój
• Udział w wewnętrznym projekcie sprzedażowym dla wybranej 50-osobowej grupy doradców

Zakres obowiązków:
• Sprzedaż produktów finansowych: kredytów hipotecznych, inwestycji oraz ubezpieczeń
• Współpraca z działem inwestycyjnym oraz bankowym
• Pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie długofalowych relacji
Osiągnięcia:
• Awans na stanowisko Zastępcy Kierownika Oddziału w związku osiąganymi, wysokimi wyni-kami sprzedaży oraz zaangażowanie w rozwój innych doradców
• Nagroda za sprzedaż kredytów hipotecznych w ramach makroregionu