Kamil Zalewski
.
Olsztyn,
warmińsko-mazurskie
Języki
angielski
dobry
rosyjski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. obsługi klienta i rozliczeń dostawców
-telefoniczna obsługa firm oraz klientów indywidualnych
-rozliczanie dostawców (wpłaty i przyjmowanie utargów dziennych)
-wprowadzanie danych do systemu (umowy, aneksy, reklamacje oraz dane dostaw; płatności itp.)
-wystawianie faktur, faktur korygujących oraz prowadzenie korespondencji z klientami
-prowadzenie oraz archiwizacja dokumentacji firmowej
-rozliczanie dostawców (wpłaty i przyjmowanie utargów dziennych)
-wprowadzanie danych do systemu (umowy, aneksy, reklamacje oraz dane dostaw; płatności itp.)
-wystawianie faktur, faktur korygujących oraz prowadzenie korespondencji z klientami
-prowadzenie oraz archiwizacja dokumentacji firmowej
Szkolenia i kursy
2007 Szkolenie z zakresu telemarketingu
ING Nationale – Nederlanden
2008 Akademia obsługi klienta - Nestle
ING Nationale – Nederlanden
2008 Akademia obsługi klienta - Nestle
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Organizacje
- Udział w tworzeniu młodzieżowego stowarzyszenia "Swoboda" nastawionego głównie na współpracę ze wschodem.
- Członek rady Fundacji WESTA, której działalność dotyczy m.in.
a) pomocy osobom w wieku podeszłym, kombatantom i osobom represjonowanym
b) integracji i reintegracji zawodowej i społecznej osób zagrożonych wykluczeniem społecznym
c) współpracy z mniejszościami narodowymi i etnicznymi
d) rodziny, macierzyństwa ,rodzicielstwa, upowszechniania i ochrony praw dziecka
e) przeciwdziałaniu uzależnieniom i patologiom społecznym
f)pomocy osobom niepełnosprawnym
g) pomocy osobom przebywającym i opuszczających zakłady karne w ich ponownej readaptacji do społeczeństwa i inne.
- Członek rady Fundacji WESTA, której działalność dotyczy m.in.
a) pomocy osobom w wieku podeszłym, kombatantom i osobom represjonowanym
b) integracji i reintegracji zawodowej i społecznej osób zagrożonych wykluczeniem społecznym
c) współpracy z mniejszościami narodowymi i etnicznymi
d) rodziny, macierzyństwa ,rodzicielstwa, upowszechniania i ochrony praw dziecka
e) przeciwdziałaniu uzależnieniom i patologiom społecznym
f)pomocy osobom niepełnosprawnym
g) pomocy osobom przebywającym i opuszczających zakłady karne w ich ponownej readaptacji do społeczeństwa i inne.
Inne
- Prawo jazdy B
-Aktualna książeczka sanitarno-epidemiologiczna
-Biegła znajomość pakietów biurowych
(Ms Office 97,2000,ME,XP,2007,OpenOffice)
-Dobra znajomość systemów operacyjnych
Ms Windows(95,98,2000,ME,XP)
-Sprawne poruszanie się w systemie ORACLE
-tworzenie stron www ( system CMS )
-Aktualna książeczka sanitarno-epidemiologiczna
-Biegła znajomość pakietów biurowych
(Ms Office 97,2000,ME,XP,2007,OpenOffice)
-Dobra znajomość systemów operacyjnych
Ms Windows(95,98,2000,ME,XP)
-Sprawne poruszanie się w systemie ORACLE
-tworzenie stron www ( system CMS )
Grupy
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU?
Od czego zależy sukces osobisty?
CO ma wpływ na Twój sukces?