Justyna Truchel

- zarządzanie kompleksowymi projektami rozwojowymi oraz procesami HR
- budowa i prowadzenie szkoleń/coachingów/mentoringów/treningów on the job
- moderowanie i facylitacja warsztatów oraz spotkań zespołów
- koordynacja i opieka merytoryczna Programu Talentowego
- budowa i prowadzenie sesji AC/DC
- zarządzanie pracą zespołu rozwoju

- koordynacja projektów: rekrutacja współpracujących trenerów, zbieranie potrzeb szkoleniowych,
ustalanie harmonogramu, realizacja działań rozwojowych oraz ewaluacja procesów
- stworzenie oraz realizacja projektu onboardingu w firmie
- wsparcie kadry kierowniczej w tworzeniu programów w zakresie budowy oraz motywowania
zespołu, zarządzania zmianą, komunikacji i współpracy, przygotowania zespołów do
wprowadzania nowych ofert
- budowa programów szkoleniowych oraz prowadzenie szkoleń i warsztatów dla kadry
zarządzającej oraz specjalistycznej
- prowadzenie coachingu oraz megacoachingu
- planowanie oraz realizacja budżetów szkoleniowych
- budowa i prowadzenie sesji AC/DC

- budowa programów szkoleniowych oraz prowadzenie szkoleń i warsztatów m.in. z obsługi klienta,
technik sprzedaży, profesjonalnego kontaktu z klientem, zarządzania zespołem, oceny okresowej
oraz komunikacji
- budowa i wdrożenie Najlepszych Praktyk w Dziale Obsługi Klienta
- systematyczny coaching handlowy i menedżerski
- budowa i prowadzenie sesji AC/DC

- budowa programów szkoleniowych oraz prowadzenie szkoleń i warsztatów dla kadry menedżerskiej,
handlowej oraz działów wsparcia
- tworzenie oraz realizacja projektów doradczych dla struktur sprzedażowych i zarządczych
- coaching handlowy i menedżerski
- identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych w obrębie firmy
- planowanie, realizacja oraz rozliczanie budżetów szkoleniowych
- organizacja szkoleń wewnętrznych, zewnętrznych oraz warsztatów i teambuildingów