Justyna Monika Nowak

• kompleksowe prowadzenie biura firmy
• wsparcie administracyjne wszystkich działów firmy
• monitorowanie rozmów telefonicznych, przyjmowanie
wyznaczonych interesantów
• koordynowanie przepływu informacji, obiegu dokumentów oraz
korespondencji firmy
• współpraca z radcą prawnym
• odpowiedzialność za prawidłową dokumentację wewnętrzną i zewnętrzną
• realizacja bieżących zadań administracyjno – biurowych
• obsługa i organizacja spotkań biurowych
• prowadzenie gospodarki odpadowej w firmie:
- logistyka odbiorów, KEO, KPO
- sporządzanie wniosków dot. rozpoczęcia działalności w zakresie gospodarki odpadami
• przygotowywanie wniosków do Urzędu Lotnictwa Cywilnego
• pisanie pism urzędowych oraz umów
• rezerwacja hoteli, lotów

Zarządzanie hierarchią informacji przypływających do Zarządu
Kompleksowa obsługa sekretarska i koordynacja pracy Zarządu
Monitorowanie rozmów telefonicznych, przejmowanie
wyznaczonych interesantów
Koordynowanie przepływu informacji i obiegu dokumentów
Koordynowanie korespondencji firmy
Rozliczanie zaliczek zarządu
Współpraca z radcą prawnym

Telefoniczna obsługa klienta
Sprzedaż szkoleń z zakresu finansów i rachunkowości
Pozyskiwanie nowych klientów
Współpraca ze stałymi klientami
Przyjmowanie reklamacji
Telefoniczna windykacja należności

Obsługa klienta (infolinie)
Sprawdzanie i potwierdzanie danych dotyczących klientów
Przeprowadzanie ankiet
Sprzedaż produktów i usług
Pozyskiwanie i utrzymanie klienta
Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych