Umiejętności
Coaching
Development Centers
Programy Rozwoju
Onboarding
Projektowanie usług
Programy szkoleniowe
Komunikacja wewnętrzna
Rozwój osobisty
Prezentacje
Tworzenie polityk HR
Zarządzanie kompetencjami
wystąpienia publiczne
Zaangażowanie Pracowników
Badania jakościowe
Przetargi publiczne
wyjazdy integracyjne
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Manager
- budowanie strategii działań rozwojowych,
- wdrożenie modelu kompetencji,
- wdrażanie rozwiązań służących podnoszeniu jakości usług,
- zarządzanie procesem certyfikacji w oparciu o standardy,
- kompleksowa koordynacja procesów szkoleniowych,,
- znajomość trendów i rynku szkoleniowego.
- organizacja przetargów, współpraca z wykonawcami usług,
- odpowiedzialność za budżet, prawidłowość rozliczeń oraz raportowanie.
- wdrożenie modelu kompetencji,
- wdrażanie rozwiązań służących podnoszeniu jakości usług,
- zarządzanie procesem certyfikacji w oparciu o standardy,
- kompleksowa koordynacja procesów szkoleniowych,,
- znajomość trendów i rynku szkoleniowego.
- organizacja przetargów, współpraca z wykonawcami usług,
- odpowiedzialność za budżet, prawidłowość rozliczeń oraz raportowanie.
Szkolenia i kursy
m.in.
Zarządzanie szkoleniami, High5 (2014)
Profesjonalny Menedżer Kompetencji, Nowoczesna Firma/G. Filipowicz (2011)
Prowadzenie badań metodą CAWI, ProFirma (2011)
Szkoła Trenerów i Doradców Biznesu, FRDL i Laboratorium Psychoedukacji (2009-2010)
Trening asertywności, Ośrodek INTRA (2006)
Szkoła Trenerów Biznesu, Grupa TROP (2001-2002)
Zarządzanie szkoleniami, High5 (2014)
Profesjonalny Menedżer Kompetencji, Nowoczesna Firma/G. Filipowicz (2011)
Prowadzenie badań metodą CAWI, ProFirma (2011)
Szkoła Trenerów i Doradców Biznesu, FRDL i Laboratorium Psychoedukacji (2009-2010)
Trening asertywności, Ośrodek INTRA (2006)
Szkoła Trenerów Biznesu, Grupa TROP (2001-2002)
Edukacja
Specjalizacje
Badania i rozwój
Inne
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Zainteresowania
sport - sztuki walki, cross fit
gotowanie
gotowanie
Inne
Interesuję się ekonomią społeczną
Grupy
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
Szkoleniowy Team
Grupa skupiająca osoby zainteresowane branżą szkoleniową bezpośrednio lub pośrednio...
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.
wszystkie kanały w obsłudze klienta
Grupa zajmowac sie bedzie wzajemną wymainą informacji na temat róznic w obsłudze klienta, w zaleznosci od wykorzystywanego kanału obsługi
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.