Ewelina Kowalczyk

aktualnie poszukuję pracy
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Avargraf Sp. z o.o.
Asystentka prezesa
Organizacja pracy biura, planowanie i organizowanie konferencji, spotkań i podróży służbowych, obsługa
centrali telefonicznej, przyjmowanie i anonsowanie osób przybywających do firmy, nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów, bieżąca współpraca ze służbami technicznymi w zakresie zgłaszania usterek i awarii – kontrola
realizacji zleconych prac, odbieranie i przesyłanie poczty elektronicznej.Wystawienie firmy na Targach Poligraficznych w Poznaniu- zajmowałam się każdym szczegółem.
Orange Polska S.A.
Telemarketing, telefoniczna obsługa klienta, dział aktywacji,
Obsługa klienta, pozyskiwanie oraz utrzymanie klienta, aktywacje po windykacji, aktywacje nowych kart sim, prowadzenie raportów z zakresu aktywacji.
Polkomtel Sp. z o. o.
Telefoniczna obsługa klienta
Polkomtel S.A
Obsługa klienta, pozyskiwanie i utrzymanie klienta.

Szkolenia i kursy

- Dyplom ukończenie szkolenia- „Asystentka- Profesjonalizm w każdym calu,2006”
- Dyplom ukończenia szkolenia- „Sztuka Przekonywania w Telemarketingu”. Szkolenie zorganizowane przez Centrum Szkolenia JET Sp. z o.o. 2004 rok
-

Edukacja

Logo
Pedagogika Szkolna i Korekcyjna, licencjackie
Chrześcijańska Akademia Teologiczna w Warszawie

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci

Inne

- Prawo jazdy (od 2003 r.)
-Obsługa komputera (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint,
MS Outlook, Corell,
-Obsługa urządzeń biurowych
- Komunikatywność
- Operatywność
- Bezkonfliktowa praca w zespole
- Odporność na stres

Grupy

Asystentki/Asystenci
Asystentki/Asystenci
Zapraszam wszystkie recepcjonistki, sekretarki, asystentki do wymiany doświadczeń i dzielenia się informacjami na temat swojej pracy.