Eliza Lemańska

- prowadzenie negocjacji z dostawcami w zakresie promocji – ceny zakupu, wysokość upustów, budżety promocyjne; ustalanie cen sprzedaży i mechanizmów promocyjnych
- opracowywanie gazetek promocyjnych
- realizacja założeń dotyczących obrotów, poziomu marży i zapasu towarowego; współudział w realizowaniu planów sprzedażowych, oraz podejmowanie działań aktywizujących bieżącą sprzedaż
- kontrola stanów magazynowych, oraz dokonywanie zamówień centralnych;
- odpowiedzialność za zagadnienia związane z administracją działu – przygotowywanie raportów i zestawień, rozwiązywanie bieżących problemów

- opracowywanie dwutygodniowych wydawnictw promocyjnych pod względem wyboru asortymentu, negocjowania z dostawcami cen, rabatów i mechanizmów promocyjnych pod daną akcję.
- negocjowanie z dostawcami warunków dodatkowych ekspozycji
- sporządzanie, oraz wysyłka umów do dostawców, prowadzenie i archiwizacja związanej z tym dokumentacji
- ścisła współpraca z działem marketingu, logistyki, oraz finansowym

- negocjowanie cen zakupu, wyszukiwanie najlepszych ofert na rynku produktów żywnościowych
- kompleksowa realizacja procesu obsługi zamówień – tworzenie zapytań ofertowych, składanie zamówień, monitorowanie oraz koordynacja dostaw
- poszukiwanie nowych dostawców w zakresie oferowanego asortymentu, dbanie o pozytywne relacje z dostawcami,
- wybór asortymentu oraz komponowanie zestawów prezentowych i koszy okolicznościowych do corocznego katalogu świątecznego
- wsparcie kierownika działu w bieżących zadaniach, prowadzenie korespondencji handlowej, oraz dokumentacji związanej z realizacją zakupów
- sporządzanie oraz wysyłka umów do dostawców, prowadzenie i archiwizacja związanej z tym dokumentacji

- aktywne pozyskiwanie, nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów handlowych z potencjalnymi klientami branży FMCG na rynku B2B
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy, oraz umacnianie pozycji rynkowej poprzez aktywną sprzedaż
- rozwój bazy klientów kluczowych
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
- przeprowadzanie prezentacji produktowych na spotkaniach handlowych / negocjacje handlowe
- bieżąca obsługa klientów biznesowych, realizacja zamówień
- kontrola pracy zespołu
- współpraca z działem marketingu, wspieranie akcji marketingowych
- udział w Międzynarodowych Targach Marketingu i Reklamy RemaDays 2009, Warszawa

- nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z klientami branży FMCG
- współpraca z Opiekunami Klienta
- przygotowywanie ofert handlowych,
- współudział w realizowaniu planów sprzedażowych
- udzielanie informacji o bieżących promocjach/produktach

-kompleksowa obsługa klienta
-procesowanie i monitorowanie zamówień klientów
-rozpatrywanie zwrotów
-rozwiązywanie reklamacji
-koordynacja procesów logistycznych-kontakt z firmami kurierskimi
-budowanie dobrych relacji z klientami

dodatkowo:
-opracowywanie baz danych klientów/lekarzy na potrzeby mailing-ów
-przygotowywanie i koordynowanie wysyłki mailing-ów do klientów/lekarzy
-przygotowywanie ankiet dla klientów, oraz opracowywanie wyników, raportowanie
-koordynowanie akcji promocyjnych
-przygotowywanie materiałów szkoleniowych

- bezpośrednia obsługa klientów sklepu
- dbanie o wygląd sklepu odpowiadający standardom firmy, oraz o prawidłową prezentację i promocję towarów w sklepie
- obsługa kasy fiskalnej