Dorota Gorczyca

Dorota Gorczyca

Specjalista d/s wymian, zwrotów, reklamacji, Hurtowniasportowa.net
Zielona Góra, lubuskie

Umiejętności

Microsoft Office Microsoft Word Praca w zespole Prawo jazdy kat B WF-Mag Verto

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista d/s wymian, zwrotów, reklamacji
Hurtowniasportowa.net
- przyjmowanie zamówień telefonicznie przez klientów detalicznych
- wystawianie produktów na stronę internetowa
- przyjmowanie zwrotów (korekty do faktur oraz paragonów w WfMag i Verto)
- przyjmowanie wymian: telefoniczne dokonywanie rezerwacji na wymianę, korekty do fv i paragonów, tworzenie listów przewozowych
- przyjmowanie reklamacji, wysyłka do producentów
- wszelkie korekty do wystawionych faktur (zły nabywca, zły vat, błędna cena itp.)
TERG S.A.
Specjalista d/s sprzedazy i reklamacji
MEDIA EXPERT Sp. Z O.O.,
- sprzedaż drobnego AGD
- obsługa kasy fiskalnej
- przyjmowanie reklamacji, wysyłka do serwisów
- sporządzanie ubezpieczeń towaru zakupionego przez klienta
- przyjmowanie towaru na sklep
- pilnowanie porządku na dziale
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o
Specjalista d/s sprzedazy, zwrotów, wymian, rekalmacji
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o.
- obsługa kasy fiskalnej
- dbanie i obsługa działu damskiego
- przyjmowanie zwrotów i reklamacji
- przyjmowanie dostaw, zabezpieczanie towaru i wystawianie na dziale damskim według katalogu H&M
adidas Poland sp. z o.o.
magazynier
Adidas Group
- pakowanie towaru
- praca na lini produkcyjnej

Edukacja

Logo
usługowo-gospodarczy, średnie
ZSP Elektryk

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Kasjerzy
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą