Języki
angielski
dobry
szwedzki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Solutions Product Manager
- Spotkania z obecnymi i potencjalnymi klientami i pełnienie roli eksperta technicznego w zakresie oprogramowania OCR i systemów accountingowych (SafeQ, QVision, SmartScan)
- Wsparcie klienta w kwestiach dotyczących wymogów technicznych, kosztów, potencjalnych problemów itd.
- Dobór rozwiązań i konfiguracji oferty dla klienta (przygotowanie dokumentacji technicznej)
- Szkolenia dla działu handlowego z nowych produktów (przygotowanie materiałów i prowadzenie szkoleń)
- Budowanie przekonywującego business case dla działu handlowego w obszarze oprogramowania.
- Rozwój i zarządzanie produktami
- Kontakty i wyszukiwanie potencjalnych dostawców zewnętrznych
- Planowanie harmonogramów wdrażania nowych produktów oraz koordynowaniu tych wdrożeń
- Wsparcie klienta w kwestiach dotyczących wymogów technicznych, kosztów, potencjalnych problemów itd.
- Dobór rozwiązań i konfiguracji oferty dla klienta (przygotowanie dokumentacji technicznej)
- Szkolenia dla działu handlowego z nowych produktów (przygotowanie materiałów i prowadzenie szkoleń)
- Budowanie przekonywującego business case dla działu handlowego w obszarze oprogramowania.
- Rozwój i zarządzanie produktami
- Kontakty i wyszukiwanie potencjalnych dostawców zewnętrznych
- Planowanie harmonogramów wdrażania nowych produktów oraz koordynowaniu tych wdrożeń
Telesales Executive, Sales Specialist
Zwiększanie ilości sprzedanych urządzeń Xerox poprzez pozyskiwanie nowych klientów, pomoc partnerom handlowym Xerox Polska, sporządzanie raportów sprzedaży, pomoc techniczna z zakresu użytkowania urządzeń, prezentacje maszyn, wysyłanie korespondencji masowej (email).
Szkolenia i kursy
“Telefoniczna Obsługa Klienta” - przygotowanie i prowadzenie firma Grupa Szkoleniowa Kontrakt OSH Sp. z o.o., “Xerox Lean Six Sigma”, Szkolenie produktowo – handlowe “Xerox Edu Zone 2005”, “Zasady budowania pozytywnych relacji z klientem” - przygotowanie i prowadzenie firma Good Way, “Selling VIPP Solutions”, “Business Conduct Refresher Training – Polish assessment”, “Xerox Code of Conduct Acknowledgment”, “Successful Management Negotiation”, “Sales Communication Techniques Simulation”, “Business Development Consultative Selling – Part 1”, “Business Development Consultative Selling – Part 2”, “The Profession of Selling”, “Understanding Your Costumer”, “What Is Emotional Intelligence?”, “Beginning Access”, “Selling for Growth in Xerox” - przygotowanie firma Gazing Performance, “Telemarketing”, Overview to Effective Business Communication, inne szkolenia produktowe z zakresu urządzeń personalnych i biurowych,
certyfikat PRINCE2 Foundation, Project Management Professional (PMP) organizacji PMI, Kurs elementarny pierwszej pomocy PCK, Kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy zakończony państwowym egzaminem i tytułem Ratownika.
certyfikat PRINCE2 Foundation, Project Management Professional (PMP) organizacji PMI, Kurs elementarny pierwszej pomocy PCK, Kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy zakończony państwowym egzaminem i tytułem Ratownika.
Edukacja
Specjalizacje
IT - Administracja
Administrowanie systemami
Zainteresowania
Komputery, jazda rowerem, motocykle,
Inne
Prawo Jazdy Kat."A,B", bez nałogów
Posiadam certyfikat:
- PRINCE2 Foundation,
- Project Management Professional (PMP),
- Kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy zakończony państwowym egzaminem i tytułem Ratownika.
Posiadam certyfikat:
- PRINCE2 Foundation,
- Project Management Professional (PMP),
- Kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy zakończony państwowym egzaminem i tytułem Ratownika.
Grupy
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana
i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie
Środkowo-Wschodniej
IT Project Management
Grupa dla osób zainteresowanych zarządzaniem projektem w szczególności zarządzaniem projektem IT.
PMI Poland Chapter oddział Warszawa
Oficjalna grupa warszawskiego oddziału Project Management Institute
PRINCE2 Skuteczne Zarządzanie Projektami
PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) metodyka zarządzania projektami opublikowana przez brytyjską agendę rządową Office for Government Commerce (OGC). PRINCE2 P2 jest obowiązkowym standardem
Skandynawia
Tematyką grupy jest wszystko co ma związek ze Skandynawią, więc głównie krajami: Szwecją, Norwegią i Danią. Mimo braku bezpośrednich koneksji, możliwe są również rozmowy na temat Finlandii, Islandii
Świdro-mania.pl
Grupa ma charakter dobrowolnego i nieformalnego zrzeszenia ludzi o nazwisku "Świderska" lub "Świderski".
Szwecja
Dla wszystkich fanów szwedzkiej przyrody, literatury, sztuki. Dla tych co kochają skandynawskie klimaty i akceptują meble Ikea.
Zarządzanie Projektami
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadczeń.
Zarządzanie projektami - standard PMI
Grupa zrzeszająca wszystkich zainteresowanych zarządzaniem projektami zgodnym ze standardami PMI