Umiejętności
Komunikatywność
Ryzyko kredytowe
Przedsiębiorczość
Doradztwo finansowe
Obsługa kluczowych klientów
Zarządzanie
Marketing
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
Negocjacje
Administracja biura
PowerPoint
Public Relations
Bankowość detaliczna
Obsługa klienta
Doświadczenie zawodowe
p.o. kierownik oddziału
- zarządzanie oddziałem zarówno w obszarze sprzedażowym, jak i operacyjnym;
- realizacja planu sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych w segmencie klienta indywidualnego;
- odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących procedur i dbanie o bezpieczeństwo operacyjne;
- nadzór administracyjny w oddziale;
- nadzór i kontrola kasowa;
- rekrutacja, szkolenie, zarządzanie i motywowanie podległego zespołu doradców;
- zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów;
- prowadzenie działań marketingowych na rzecz oddziału;
- sprzedaż produktów i usług bankowych dla nowych istniejących Klientów
- budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą Klientów
- realizacja planu sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych w segmencie klienta indywidualnego;
- odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących procedur i dbanie o bezpieczeństwo operacyjne;
- nadzór administracyjny w oddziale;
- nadzór i kontrola kasowa;
- rekrutacja, szkolenie, zarządzanie i motywowanie podległego zespołu doradców;
- zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów;
- prowadzenie działań marketingowych na rzecz oddziału;
- sprzedaż produktów i usług bankowych dla nowych istniejących Klientów
- budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą Klientów
Starszy Specjalista ds. Finansowych Klientów Korporacyjnych w firmie Netia SA:
- monitorowanie i ocena korespondencji kierowanej do klientów korporacyjnych,
- rozpatrywanie reklamacji i odwołań od decyzji reklamacyjnych klientów korporacyjnych,
- redagowanie pism,
- koordynacja dodatkowych zadań zespołu,
- cykliczne raportowanie wyników zespołu z wykorzystaniem baz danych (SQL),
- budowanie i utrzymanie relacji poprzez finansową obsługą klientów biznesowych,
- współpraca w zakresie tworzenia aplikacji usprawniających obsługę klienta,
- prowadzenie szkoleń w zakresie obsługi finansowej klientów korporacyjnych
- rozpatrywanie reklamacji i odwołań od decyzji reklamacyjnych klientów korporacyjnych,
- redagowanie pism,
- koordynacja dodatkowych zadań zespołu,
- cykliczne raportowanie wyników zespołu z wykorzystaniem baz danych (SQL),
- budowanie i utrzymanie relacji poprzez finansową obsługą klientów biznesowych,
- współpraca w zakresie tworzenia aplikacji usprawniających obsługę klienta,
- prowadzenie szkoleń w zakresie obsługi finansowej klientów korporacyjnych
specjalista ds. windykacji oraz P.O. młodszego analityka finansowego
- telefoniczna i bezpośrednia windykacja należności przeterminowanych,
- rozliczanie i wystawianie faktur VAT, kompensowanie należności klientów firmy,
- monitorowanie płatności,
- kwalifikowanie spraw do egzekucji prawnej oraz sprzedaży portfela,
- dodatkowo, cykliczne raportowanie wyników sprzedaży,
- rozliczanie i wystawianie faktur VAT, kompensowanie należności klientów firmy,
- monitorowanie płatności,
- kwalifikowanie spraw do egzekucji prawnej oraz sprzedaży portfela,
- dodatkowo, cykliczne raportowanie wyników sprzedaży,
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Inne
Grupy
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.
Kino
Kinomaniacy, przyłaczcie się! Może ktoś oglądał ostatnio ciekawy film, albo chce pogadać o swoim ulubionym reżyserze, aktorze, filmowej scenie.
MORZE
Dla tych co kochaja smak, zapach i muzykę morza...dla tych co wiedza co to znaczy życie na morzu...dla tych którzy lubia szkwał, sztorm i still...dla tych którym nie straszny Jolly Roger...a
WINDYKACJA
- Windykacja w praktyce
- Zarządzanie należnościami
- Kontrola kredytowa
- Negocjacje, techniki perswazyjne
- Zabezpieczanie należności
- Egzekucja na drodze prawnej
- Obrót wierzyteln
wydarzenia kulturalne
Kto gdzie kiedy jak z kim dlaczego i czy warto?
Zapraszam do informowania i recenzowania szeroko pojętych wydarzeń ze świata kultury i sztuki!
Yuppies
Yuppies (z angielskiego), określenie stosowane dla grupy młodych, dobrze wykształconych ludzi, których charakteryzuje wysoki profesjonalizm, indywidualizm...