Umiejętności
Coaching
Visual Merchandising
obsługa komputera
Zarządzanie personelem
Zarządzanie
dokładność i sumienność
Zarządzanie Sprzedażą
Prawo jazdy kat B
umiejętność szybkiego uczenia się
komunikatywność
rekrutowanie pracowników
profesjonalna obsługa klienta
Motywacja
brafitting
Kontrola kosztów
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Sklepu
- profesjonalna obsługa klienta,
- zarządzanie personelem,
- realizacja strategii handlowej firmy, monitorowanie wykonania planów sprzedażowych i analiza osiąganych wyników,
- monitorowanie przestrzegania wewnętrznych standardów,
- realizacja strategii marketingowej,
- wdrażanie nowości produktowych i opiniowanie sprzedawanych produktów,
- monitorowanie kosztów i wydatków,
- zapewnianie optymalnych stanów magazynowych,
- sporządzanie okresowych analiz i raportów sprzedażowych,
- prowadzenie dokumentacji sklepowej,
- visual merchandising
- nadzorowanie pracy dwóch punktów sprzedaży
- zarządzanie personelem,
- realizacja strategii handlowej firmy, monitorowanie wykonania planów sprzedażowych i analiza osiąganych wyników,
- monitorowanie przestrzegania wewnętrznych standardów,
- realizacja strategii marketingowej,
- wdrażanie nowości produktowych i opiniowanie sprzedawanych produktów,
- monitorowanie kosztów i wydatków,
- zapewnianie optymalnych stanów magazynowych,
- sporządzanie okresowych analiz i raportów sprzedażowych,
- prowadzenie dokumentacji sklepowej,
- visual merchandising
- nadzorowanie pracy dwóch punktów sprzedaży
Szkolenia i kursy
"Brafitting" - profesjonalny dobór biustosza, Atlantic S.A., 2013
„Profesjonalna obsługa klienta”, Norman Benett, 2007
„Budowanie wizerunku sklepu”, Atlantic Sp. z o.o., 2005
„Coaching – uczenie i motywowanie”, Atlantic Sp. z o.o., 2005
„Jak znaleźć najlepszych pracowników”, Atlantic Sp. z o.o., 2004
„Profesjonalna obsługa klienta”, Atlantic Sp. z o.o., 2003
„Profesjonalna obsługa klienta”, Norman Benett, 2007
„Budowanie wizerunku sklepu”, Atlantic Sp. z o.o., 2005
„Coaching – uczenie i motywowanie”, Atlantic Sp. z o.o., 2005
„Jak znaleźć najlepszych pracowników”, Atlantic Sp. z o.o., 2004
„Profesjonalna obsługa klienta”, Atlantic Sp. z o.o., 2003
Edukacja
Specjalizacje
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe
Zainteresowania
Lubię podróżować, architektura wnętrz, muzyka, moda, sport - pływanie na jachcie, jazda na rowerze i rolkach oraz łyżwiarstwo
Organizacje
Bardzo dobra obsługa komputera (Word, Excel, Lotus oraz programów sprzedażowych Impuls, UPOS - EuroMarket i EuroPos, AMAX - CorePos i CoreOffice)
Inne
Prawo jazdy kat. B od 2000 roku (czynne)