Anna Buczyńska

Doradca Klienta, Bank Zachodni WBK S.A.
Szczecin, zachodniopomorskie

Języki

angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Santander Bank Polska
Doradca Klienta
Kredyt Bank
Starszy konsultant ds. obsługi Klienta
Kredyt Bank S.A.
-Bieżąca obsługa Klienta
-Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych
-Wykonywanie transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych
-Budowanie długotrwałych relacji z Klientami
-Pozyskiwanie Klientów
Ryszard Chiliński
Ryszard Chiliński · klient
wystawiono
okey
Urząd Miasta Szczecin
Inspektor
-Wydawanie decyzji administracyjnych
-Obsługa interesanta
-Wprowadzanie danych do systemu informatycznego
-Prowadzenie postępowań administracyjnych

Szkolenia i kursy

-szkolenie ,,Warsztaty Psychologiczne” organizowane przez Niemiecki Instytut Języków i Gospodarki-DISW w zakres którego wychodziły: rozmowa z trudnym klientem, wypalenie zawodowe, asertywność w pracy, stres w pracy
-kurs - Obsługa Microsoft Word, Exel, PowerPoint organizowany przez Ośrodek Szkolenia Informatycznego Unizeto Technologies S.A
-kurs ,,Podpis elektroniczny” organizowanego przez Ośrodek Szkolenia Informatycznego Unizeto Technologies S.A.

Edukacja

Logo
Socjologia Specjalność Doradztwo Psychospołeczne, magisterskie
Uniwersytet Szczeciński

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

.

Organizacje

.

Inne

-Prawo jazdy kat. B od 2004 r.
-Doświadczenie w kompleksowej obsłudze klienta
-Umiejętność budowania relacji
-Łatwość nawiązywania kontaktów
-Umiejętność pracy w zespole