Aneta Osak-Giźlar

Bielsko-Biała, śląskie

Umiejętności

Umiejętność pracy w grupie Sprzedaż - Obsługa klienta Obsługa komputera i urządzeń biurowych Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych Wysoka motywacja i zaangażowanie Obsługa programu Enova

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Referent ds. obsługi klienta i sprzedaży
ZIPPER SP.Z.O.O.
- obsługa programu ENOVA,
- wystawianie faktur i paragonów,
- wystawianie faktur eksportowych,
- obsługa kasy fiskalnej i terminala,
- rozliczanie wyciągów bankowych,
- nadawanie przesyłek kurierskich,
- wprowadzanie do systemu przesunięć wewnętrznych,
- wprowadzanie do systemu cen ewidencyjnych wyprodukowanego towaru,
- tworzenie raportów i eksport elektroniczny dokumentacji do księgowości,
- nadzór nad dokumentacją i wysyłka do księgowości,
- uzgadnianie stanów magazynowych,
- sporządzanie raportów z poszczególnych magazynów,
- wprowadzanie do systemu przesunięć między magazynami,
- sprawdzanie wartości magazynu dla faktur zagranicznych,
- przyjmowanie zamówień od klientów i wprowadzanie do programu exel,
- obsługa klienta telefoniczna i mailowa,
Solar Company S.A.
Starszy Konsultant Sprzedawca
- profesjonalna obsługa klienta,
- obsługa internetowych zamówień klienta,
- obsługa kasy fiskalnej,
- wystawianie faktur,
- przyjmowanie i zwracanie towaru,
- doradztwo w wyborze odpowiednich stylizacji,
- dbałość o odpowiednią ekspozycję sklepu
Logo
SPRZEDAWCA
Butik Malou
- profesjonalna obsługa klienta w zakresie doboru bielizny (brafitting),
- kompleksowa obsługa sklepu internetowego,
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
- szkolenie nowych pracowników,
- obsługa kasy fiskalnej,
- wystawianie faktur,
- sporządzanie raportów sprzedażowych,
- nadzorowanie zamówień towaru,
- dbałość o odpowiednią ekspozycję butiku,
Plus Bank S.A
OPIEKUN KLIENTA
- budowanie trwałych relacji z klientem poprzez oferowanie produktów i usług spełniających oczekiwania klienta,
- troska o wizerunek oddziału poprzez realizowanie zleceń dotyczących odpowiedniej ekspozycji materiałów marketingowych,
- realizacja powierzonych zadań sprzedażowych.
- obsługa transakcji gotówkowych i bezgotówkowych,
Alior Bank S.A.
OPIEKUN KLIENTA
- budowanie trwałych relacji z klientami,
- promocja i sprzedaż produktów oferowanych przez Alior Bank,
- wykonywanie zadań związanych z realizacją akcji marketingowych,
- kompleksowa obsługa portfela klientów indywidualnych,
- realizacja wyznaczonych celów w zakresie sprzedaży,
- prezentacja rozwiązań dostosowanych do potrzeb finansowych klientów,
Logo
KOORDYNATOR
Akropolises Cleaning & Security
- nadzorowanie i kontrola jakości prac porządkowych personelu sprzątającego wykonującego prace w podległych obiektach biurowych zlokalizowanych na terenie Bielska-Białej,
- bieżący kontakt z kontrahentami telefoniczny i osobisty,
Plus Bank S.A
OPIEKUN KLIENTA
- pozyskiwanie nowych klientów,
- realizacja zadań sprzedażowych,
- wykonywanie zadań związanych z realizacją akcji marketingowych
- obsługa gotówkowa i bezgotówkowa,
- obsługa bankomatu,
- przyjmowanie wpłat zamkniętych,
- szkolenie nowych pracowników,

Szkolenia i kursy

- certyfikat jezyk angielski poziom A2,B1
- ukonczenie kursu ECDL START,
- kurs rozpoznawalności autentyczności znaków pieniężnych

Edukacja

Logo
Bankowość i Finanse, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowości i Finansów w Bielsku - Białej

Specjalizacje

Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

- moda (styl klasyczny, eklektyczny, sportowy,)
- muzyka (rock, pop, r&b)
- książka, film (kryminalny, obyczajowy, biograficzny)

Inne

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)