Aleksandra Kowalik

prowadzenie spraw związanych z nabyciem przez m.st. Warszawa mienia dawnego Powiatu Warszawskiego, zgodnie z art. 60 ustawy z dnia 13 października 1998 r. przepisy wprowadzające ustawy reformujące administrację publiczną (Dz. U. Nr 133, poz. 872, z późn. zm.),

• opracowanie i wdrażanie nowych procedur bankowych,
• aktualizacja obowiązujących procedur,
• opiniowanie procedur innych Departamentów,
• kontrola właściwego zastosowania wytycznych polityki kredytowej,
• weryfikacja i akceptacja nowych Partnerów Handlowych Banku,
• kontrola zasad współpracy z nowymi Partnerami Handlowymi Banku,
• opiniowanie materiałów marketingowych Banku,
• testowanie nowych rozwiązań, zmian systemowych,
• bieżące wsparcie merytoryczne dla pracowników Pionu Operacyjnego,
• udział w projektach Banku

• posprzedażowa obsługa telefoniczna i bezpośrednia Klientów banku
• obsługa reklamacji i dyspozycji pisemnych Klientów banku
• szkolenia nowych pracowników działu