Agnieszka Gawrońska

Agnieszka Gawrońska

Absolwentka Politechniki Gdańskiej
Tczew, pomorskie

Umiejętności

zarządzanie zmianą negocjacje handlowe Analiza danych Zarządzanie Sprzedażą Prawo jazdy kat B umiejętność szybkiego uczenia się Zarządzanie klientami Zarządzanie magazynem Techniki sprzędaży i poszukiwania kilentów budowy pozytywnego wizerunku Negocjacje z klientami szybka adaptacja do nowych warunków Zarządzanie relacjami z klientem Techniki negocjacji i sprzedaży, praca w zespole i kierowanie zespołem Praca w stresie i pod presją czasu Budowanie relacji z klientem Techniki analityczne

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

DOVISTA Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. zamówień
DOVISTA Polska Sp. z o.o.
T-Mobile Polska S.A.
Konsultant ds. sprzedaży
T-Mobile Polska S.A.
W ciągu 8 lat zajmowałam się kompleksową obsługą Klienta, zgodną ze standardem firmy, z wynikiem nie niższym niż 90%. Zadanie to wiązało się z:
-prowadzeniem negocjacji sprzedażowych,
-pozyskiwaniem nowych Klientów,
-ciągłym aktualizowaniem wiedzy w obliczu zmieniających się promocji,
-pracą pod presją czasu,
-pracą w stresujących warunkach.
Głównym moim obowiązkiem była realizacja planów sprzedaży na poziomie 100% i więcej, którą na przestrzeni lat skutecznie osiągałam.
Do zadań uzupełniających należało:
 -przyjmowanie dostaw oraz wysyłka towarów z wykorzystaniem programu SAP,
 -wysyłka dokumentów do centrali firmy,
 -aktualizowanie strefy ekspozycyjnej w Sklepie,
 -kontrola stanów magazynowych,
 -obsługa serwisu,
 -zastępowanie Kierownika w Sklepie.
GE Money Bank
Asystent w Dziale Windykacji Prawnej
GE Money Bank SA
Sporządzanie dokumentacji na etapie windykacji, współpraca z sądami, wykorzystywanie przepisów z zakresu prawa cywilnego i prawo spadkowego.
Starostwo Powiatowe w Tczewie
praktykant w Dziale Finansów
Starostwo Powiatowe w Tczewie
głównie: stypendia dla uczniów z Europejskiego Funduszu Społecznego

Szkolenia i kursy

-prawo jazdy kategorii B,
-certyfikat ze znajomości znaków pieniężnych,

Edukacja

Logo
zarządzanie i marketing, specjalność: ekonomia i finanse, magisterskie
Politechnika Gdańska
Logo
administracja samorządowa i finanse publiczne, licencjackie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Elblągu

Specjalizacje

Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

• Marketing, zarówno zewnętrzny, jak i wewnętrzny.
• Ekonomia – w skali makro bezrobocie i zatrudnienie, natomiast w skali mikro – decyzje podejmowane przez przedsiębiorstwa.
• Zdrowy i aktywny tryb życia.
• Moda – najnowsze trendy.
• Aranżacja i dekoracja wnętrz.

Organizacje

przynależność do Naukowego Koła Marketingowego przy Politechnice Gdańskiej "Kreatywni PG" - z-ca przewodniczącego

Inne

Tematy prac:
-stopnia magisterskiego
"Europesjka Strategia Zatrudnienia - wyzwanie XXI wieku dla polskiego rynku pracy"
-stopnia licencjackiego
"Formy sprawowania władzy w społeczeństwie. Analiza wybranych typów"

Osiągnięcia: nominacja do konkursu "Karole 2008" w kategorii: "Badanie marketingowe innowacyjnego produktu".

Grupy

CZARNE RYTMY
CZARNE RYTMY
miejsce dla tych co kochają hip-hop, r&b soul, rap. d;a tych co żyją tą muzyką i nie mogę wbić sie w inne rytmy
Pokaż więcej