Agnieszka Ostaszewska

Monitoring sprzedaży i realizacji celów sprzedażowych i utrzymaniowych. Planowanie i nadzór zadań sprzedażowych. Systematyczne omawianie wyników, bieżący monitoring wskaźników wartościowych, ilościowych oraz jakościowych. Stałe uaktualnianie i budowanie wiedzy w zakresie oferty oraz rzetelnej i pełnej informacji dla Konsultantów i Klientów w zakresie obsługi oraz promocji i sprzedaży usług. Współpraca z innymi kanałami. Budowanie wizerunku Orange Polska w kontakcie z Klientami. Reprezentowanie i budowanie kultury organizacyjnej i postawy własnej oraz podległego zespołu w kontaktach z Klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy. Raportowanie i sporządzanie raportów dziennych/tygodniowych/miesięcznych zgodnie z wymaganiami. Działania wspierające sprzedaż. Koordynacja pracy Zespołu. Organizowaniu pracy, motywowanie, wspieranie rozwoju członków zespołu oraz oceny ich pracy. Nabór oraz zatrudnianie pracowników. Zarządzanie Zespołem 18-20 osobowym.

efektywne zarządzanie podległym Zespołem
wyznaczanie celów i standardów
realizacja celów sprzedażowych i jakościowych
rekrutacja potencjalnych sprzedawców
rozwój umiejętności i kompetencji pracowników poprzez couching i szkolenia
weryfikacja wiedzy podległych pracowników poprzez testy wiedzy
koordynacja prac podległych pracowników
pełna analiza raportów dziennych, miesięcznych oraz kwartalnych
delegowanie zadań w oparciu o możliwości i umiejętności podległych pracowników oraz ich kontrolowanie i rozliczanie
pełna kontrola nad sprawnym funkcjonowaniem Salonu Sprzedaży

Sprzedaż produktów i usług , bezpośrednia obsługa klienta, realizacja celów sprzedażowych zarówno jakościowych jak i ilościowych

rozliczenia windykacyjne. obsługa klienta

prowadzenie biura, umawianie spotkań, bezpośredni kontakt z klientami i pracownikami, obsługa księgowa biura