Advertisement
Agnieszka Małysa - Botrous

offline

Agnieszka Małysa - Botrous

General Manager, Head of Sales z zamiłowania Divemaster

Miejscowość:
Wrocław, dolnośląskie
Branże:
Kadra zarządzająca
Obsługa klienta/Call Center
Sprzedaż
Podsumowanie zawodowe:

Handel i marketing usług to coś co lubię najbardziej a moje wrodzone szleństwo sprzyja sukcesowi...;)

adres prywatny
agnieszkamalysa6@wp.pl
adres słuzbowy
agnieszka.malysa@mivesinvestment.pl
tel. 603 28 11 06


Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
Mives Investment Sp.zo.o. (od 2011-11)
Stanowisko:
General Manager
Obowiązki:
Wprowadzenie firmy na rynek polski.
Przygotowanie organizacyjne do prowadzenia działalności na rynku polskim.
Zrekrutowanie pracowników i przygotowanie zespołu do pracy.
Firma:
Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu (od 2011-10)
Stanowisko:
Wykładowca
Obowiązki:
Przygotowanie i prowadzenie wykładów i zajęć na Kierunku Turystyka i Rekreacja w zakresie Turystyki Biznesowej
Firma:
WP Hala Ludowa Sp. z o.o. (od 2011-02 do 2012-11)
Stanowisko:
Kierownik Dzialu Sprzedazy
Obowiązki:
Zbudowanie dzialu handlowego
Zarzadzanie relacjami z klientami i wynajmem powierzchni w nowo wybudowanym Centrum Biznesu oraz całym kompleksie Hali Stulecia.
Firma:
Vinci Sp.zo.o. (od 2010-08 do 2011-01)
Stanowisko:
Dyrektor Handlowy - Prokurent
Obowiązki:
Zarządzanie Spółką.Zbudowanie działu sprzedaży.Zbudowanie działu obsługi klienta. Rekrutacja pracowników, stworzenie procedr. Zbudowanie bazy Klientów pozyskani i obsługa. Obsługa Klientów z Niemiec, Austrii, Belgii w zakresie prac związanych z elektromontażami, usługami spawalniczymi i ślusarskimi.
Firma:
Anti S.A. (od 2010-03 do 2010-05)
Stanowisko:
Manager Działu Zieleni
Obowiązki:
Zarządzanie zespołem pracowników i Obsługa Klienta
Opracowanie Strategii Rozwoju działu
Pozyskiwanie nowych kontraktów z rynku
Opracowanie planów realizacji nowych kontraktów związanych z zielenią
Firma:
Spaceone Sp. z o.o. (od 2010-02 do 2010-06)
Stanowisko:
Dyrektor Handlowy (Zlecenie kontraktowe zbudowanie struktur sprzedażowych)
Obowiązki:
zerkrutowanie działu sprzedaży
przeszkolenie pracowników w zakresie:
- telemarketingu
- zarządzania relacjami z Klientami
- obsługi trudnego Klienta
zbudownie bazy danych
przygotowanie cennika
przygotowanie procedur handlowych
rozpoczęcie sprzedaży kontrola motywowanie sprzedaż
sprzdaż reklam na ekranach diodowych, sprzedaż usług informatycznych
Firma:
Flexvision Sp.zo.o. (od 2008-12 do 2010-02)
Stanowisko:
Dyrektor Działu Sprzdaży
Obowiązki:
Budowanie działu Handlowego w zakresie:
Rekrutacja i szkolenie handlowców, budowanie bazy danych, pozyskiwanie rynku w zakresie:
sprzedaż ekranów diodwowych
wynajem ekranów diodowych
sprzedaż powierzchni reklamowych
Firma:
2006-2008 wakacje podróże, nurkowanie i inne przyjemne sprawy:) (od 2006-04 do 2008-10)
Stanowisko:
divemaster
Obowiązki:
intro, szkolenia OWD, AOWD
Firma:
Work Service S.A. (od 2005-06 do 2006-03)
Stanowisko:
Dyrektor Działu Contact Center w Work Service sp.zo.o.
Obowiązki:
Przygotowanie oraz wprowadzanie nowego produktu firmy na rynek z zakresu usług Contact Center. (ze względów finansowych i zmiany polityki firmy projekt został wstrzymany)

Odpowiedzialność: - Przygotowanie kreatywne koncepcji stworzenia działu i
przygotowanie produktu do wejścia na rynek
- Tworzenie i realizacja budżetu planowanego przedsięwzięcia
zgodnie z systematyką BSC oraz strategią firmy na najbliższe 3
lata działalności
- Określanie potrzeb rynku i przygotowywanie założeń do
wejścia z nowym produktem na rynek
- Określenie miejsc pracy związanych z usługą CC w grupie
kapitałowej WS i skupienie jej w jednym miejscu – tym samym
usprawnienie prac i obniżenie kosztów
- Przygotowanie szkoleń dla pracowników oraz ich wdrożenie do
pracy, zarządzanie grupą pracowników, usprawnianie
systemu tym samym permanentne obniżanie kosztów
Firma:
Work Service S.A. Korporacja (od 2004-10 do 2006-04)
Stanowisko:
Dyrektor Handlowy Work Service Group – tytuł korporacyjny
Obowiązki:
Koordynacja działań sprzedażowych związanych z wejściem firmy na rynki zagraniczne. Otwarcie pierwszego oddziału zagranicznego Czechach w Pradze i Ostrawie

Odpowiedzialność: - Rekrutacja i przeszkolenie zespołu pracowników w odziale w
Pradze i w Ostrawie
- Opracowanie aspektów prawnych wejścia z usługą na rynek
- Współpraca z działem marketingu przy tworzeniu kampanii marketingowej
- Zarządzanie zespołem pracowników oraz dostosowywanie działalności do rynku Czeskiego
- Wprowadzenie na rynek Czeski Doradztwa Personalnego i Pracy czasowej wg standardów obowiązujących w Polsce
- Praca z zespołem handlowców nad pozyskaniem pierwszych Klientów
- Przygotowanie Work Service Cz do certyfikatu ISO 2001 zakończonej uzyskaniem certyfikatu jakości
- Przygotowanie funkcjonalności oraz wdrożenie systemu CRM w obydwu oddziałach
Firma:
WSO Sp.zo.o. (od 2004-10 do 2005-05)
Stanowisko:
Dyrektor Handlowy i Marketingu w WSO sp.zo.o.
Obowiązki:
Firma, która weszła na rynek z usługami porządkowo – czystościowymi oraz outsourcingiem funkcji.

Odpowiedzialność: - Wdrożenie do pracy i zarządzaniem zespołem handlowców
- Przygotowanie koncepcji związanych z wypromowaniem marki
oraz przygotowaniem i wdrożeniem marketingu sprzedażowego
- Określanie potrzeb rynku i przygotowywanie założeń do
wejścia na rynek z usługami
- Przygotowanie firmy do uzyskania certyfikatu ISO 2001
- Przygotowanie funkcjonalności oraz wdrożenie systemu CRM
we wszystkich działach firmy
Firma:
Work Service Sp.zo.o. (od 2003-03 do 2004-10)
Stanowisko:
Dyrektor Handlowy Work Service Sp.zo.o
Obowiązki:
Work Service ówcześnie należała do największych firm Agencji Pracy Tymczasowych na rynku polskim. Należała do liderów w branży. W czasie mojej kadencji firma po 4 latach działalności osiągnęła 2 miejsce w branży pod względem obrotów. Przyrost obrotów firmy wynosił ówcześnie 100 % w każdym jej roku działalności. Firma za swoją dotychczasową działalność została wyróżniona w 2004 roku nagrodą Teraz Polska.

Odpowiedzialność: - Planowanie sprzedaży
- Określanie potrzeb rynku i przygotowywanie założeń do
sprzedaży pakietu usług w tym:
Praca Tymczasowa, Doradztwo Personalne, Merchandising,
Payroll, System Temp
- Rekrutacja, szkolenie i wdrażanie do pracy handlowców
- Zarządzanie około 30 osobowym zespołem handlowców (w centrali firmy i handlowców terenowych
- Przygotowywanie programów i organizacja szkoleń dla
handlowców oraz sieci dystrybucji i obsługi Klientów
- Przygotowanie i wdrożenie certyfikatu ISO 2001 w dziedzinie –
sprzedaży usług WS
- Współudział w zmianie podejścia firmy do Klienta na politykę
zgodna z filozofią CRM. Zbudowanie funkcjonalności oraz
wdrożenie system
Firma:
Work Service Sp zo.o. (od 1999-12 do 2003-10)
Stanowisko:
Dyrektor Handlowy i Marketingu
Obowiązki:
Work Service powstała w 1999 roku. Założona przez 2 studentów Akademii Ekonomicznej. Firma nie posiadała kapitału i finansowała się tylko i wyłącznie z obsługiwanych kontraktów. Będąc Dyrektorem marketingu wprowadziłam markę Work Service do świadomości osób zarządzających największymi przedsiębiorstwami działalność Polsce. Poprzez działalność PR nadałam jej wysoką rangę oraz wysoką rozpoznawalność na rynku związanym z pracą. Jako Dyrektor Handlowy przyczyniłam się do 100% wzrostu corocznego firmy. Dzięki pozyskiwanym kontraktom firma zbudowała swoją sieć dystrybucyjną – 15 oddziałów i 100 przedstawicielstw. Efektem tej pracy było kilka wyróżnień dla firmy – Lider Przedsiębiorczości 2001 oraz przyznanie w 2004 roku Gazeli Biznesu dla najbardziej dynamicznie rozwijającego się przedsiębiorstwa w latach 2001-2003 na rynku polskim i dolnośląskim.

Odpowiedzialność: - zbudowanie działu handlowego – rekrutacja, szkolenia,
- opracowanie standardów handlowych
- Przygotowanie i negocjowanie umów handlowych
- wprowadzanie na rynek nowych produktów firmy :
Leasing pracowniczy, doradztwo personalne, system Temp,
- wprowadzenie marki na rynek i zbudowanie świadomość –
dziłania marketingowe i PR
- budowanie programów lojalnościowych dla Klientów
Firma:
WSIP Servce sp.zo.o (od 1997-06 do 1999-12)
Stanowisko:
Specjalista ds. Marketingu
Obowiązki:
Firma była jednym z największych dystrybutorów podręczników szkolnych. Współpracowała z największymi wydawcami na rynku oraz miała wyłączności na obsługę Polski zachodniej w zakresie podręczników Wydawnictw Szkolnych i Pedagogicznych. Sieć dystrybucji 5 hurtowni i 11 księgarń. Wzrost sprzedaży w placówkach detalicznych o 70% po zastosowaniu działań marketingowych mających na celu zwiększenie sprzedaży w placówkach detalicznych

Odpowiedzialność: - Stworzenie Działu Marketingu
- Wypromowanie placówek detalicznych
- Promocja podręczników w środowiskach dydaktycznych
- Zbudowanie programów lojalnościowych dla odbiorców hurtowych
- Organizacja spotkań nauczycieli z autorami i redaktorami podręczników (ponad 300 spotkań na terenie Dolnegośląska oraz Wielkopolski)
Firma:
Fast Line Leasing (od 1994-04 do 1997-06)
Stanowisko:
Pracownik Biurowy – ds. doradztwa w zakresie sprzedaży usług finansowych
Obowiązki:
Odpowiedzialność: - Obsługa Klientów indywidualnych w zakresie sprzedaży Kredytów na samochód
- Obsługa firm w zakresie sprzedaży leasingu na środki trwałe i
pojazdy oraz w zakresie faktoringu
- Działania marketingowe mające na celu zwiększenie ilości Klientów
- Współpraca z Bankami

Edukacja

Uczelnia:
Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu (1992-10 - 1997-06)
Kierunek:
Zarządzanie i Marketing
Poziom studiów:
magisterskie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:
Divemaster - szkolenia i intro
kursy z zakresu:
handlu
marketingu
obsługi klienta
Organizacje:
PADI
Języki:
język angielski - komunikatywnie
Hobby:
nurkowanie
i inne szalone rzeczy:)
Inne:
cykl 25 konferencji temat prelekcji:
Praca tymczasowa
prowadzenie szkoleń z zakresu:
handlu, marketingu, obsługi Klienta, CRM-u,
artykuły prasowe z zakresu HR

Grupy


Antal International jest międzynarodową agencją rekrutacyjną z 106 biurami w 32 krajach na całym ...

Mikroblog firmy doradztwa personalnego. Rynek pracy, human resources, najnowsze oferty pracy.

Grupa O kobietach, nie kobietkach/ DLA Kobiet i Mężczyzn Aby tu dołączyć, należy mieć PROFIL ZE Z...

To Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczenia...

Jeśli jesteś osobą, która chce zarabiać w milionach, lub już tak zarabia to jest to grupa dla cie...

Forum dla osób poszukujących pracy.

Katalog pomysłów: na spędzenie wolnego czasu, wieczór z przyjaciółmi, wypad na weekend, chwilę re...

AAKCJA ROZBUJAJ GMINE...: )...JEST POMYSL BY ZEBRAC SIE RAZEM ZJEDNOCZYC SILY I POMOC "ROZBUJAC"...

Dlaczego tak wiele osób nie może znaleźć odpowiedniego partnera? Dlaczego tak wiele związków s...

Misją tej grupy jest szybka pomoc na potrzeby jej uczestników. Wskazanie w nazwie grupy 24 godzin...

Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tyl...

Grupa dla osób, które chcą poznać kogoś ciekawego ... Grupa dla osób towarzyskich ... Grupa dl...

Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy gr...

Grupa skupiająca osoby pracujące jako Account Manager.

Dla wszystkich podróżników i ...przyszłych podróżników zakochanych w Afryce.

NASZYM CELEM JEST POZNANIE JAK NAJWIĘKSZEJ ILOŚCI NOWYCH ZNAJOMYCH ! Zapraszamy osoby tylko ze ZD...

Praca w Agencji Doradztwa Personalnego od kuchni.

Kryzys jest jak Yeti...

Grupa dla osób, które są studentami AE Wrocław/ Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu bądź nimi...

Akademia Managera HR przeznaczona jest przede wszystkim dla pracowników działów personalnych.

Grupa poświęcona sztuce w szerokim pojęciu. Akt artystyczny.

Grupa dla osób z Krakowa i okolic lub związanych z Krakowem, które preferują aktywny tryb życia

Nowo powstała grupa zrzeszająca ludzi związanych z Marketingiem, Reklamą i POS ,chcących wnieść s...

Na tej grupie prezentowane będą tylko i wyłącznie najlepsze oferty w wersji ALL INCLUSIVE!

Grupa dla Wszystkich którzy lubią grać w tenisa!

Amazing Events to grupa która ma na celu promowanie i zbieranie koncepcji ciekawych eventów. info...

Wszystko czego nie ma w przewodnikach i na necie!! I gdzie warto zajrzeć:)

produkcja event-u, nowe rozwiązania, "Ominąć zasady realności ... ", problemy przy produkcji wyda...

Masz na imię Ania? Dołącz do nas!

Grupa dla podróżników. Na co się szczepicie jadąc w konkretne części świata ? Co zabieracie ? Mie...

Język arabski, kultura Bliskiego Wschodu, praca za granicą i wszystko co z tym związane...

Tłumaczenia, Język arabski i inne Nie wiesz jak napisać to po arabsku lub też chciałbyś poznać z...

مجموعة العرب

grupa dla wszstkich którzy chcą sie nauczyć Arabskiego słowa gramatyka pisownia, wiersze

Projektowanie i kształtowanie terenów zieleni, skala miejsca, projektowanie wielkoprzestrzenne.

Grupa o luksusowej architekturze wnętrz, w dobrym stylu. Dla klientów poszukujących usług i produ...

Grupa dla młodych i starszych :-) przedsiębiorców, którzy chcą w innowacyjny sposób promować swoj...

Grupa dla przedsiębiorców którzy chcą nauczyć się prowadzenia spotkań, przemawiania publicznego, ...

Grupa dla wszystkich, którzy organizują konferencje i eventy. Wolna od spamu.

Reklama, reklama i jeszcze raz reklama.

Na wesoło - astrologicznie - ezoterycznie w Dobrym Duchu, w przyjaznej atmosferze ZAPRASZAMY :O)

Zapraszam wszystkie recepcjonistki, sekretarki, asystentki do wymiany doświadczeń i dzielenia się...

Skoki spadochronowe, paralotnie. Spędzanie wolnego czasu w powietrzu i na lotnisku w oparciu o Kl...

wszelkie atrakcje związane z umileniem czasu na wszelkiego rodzaju imprezach

Borykasz się ze złożonym zagadnieniem z zakresu rachunkowości lub podatków? Ta grupa jest właśnie...

Grupa zrzeszająca klientów, współpracowników, sympatyków oraz fanów pracy i twórczości Jacka Roze...

Grupa przeznaczona do wymiany doświadczeń osób zainteresowanych wymianą doświadczeń związanych z ...

Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynk...

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do