Agata Piłka

- zarządzanie pracą zespołu
- kontakt z klientami
- rozbudowa kompetencji działu o digital/interactive/womm/video
- project management
- prace administracyjne

wybrani klienci: Getin Bank, Idea Bank, Aasa Polska, Dax Cosmetics (Dax Sun, Perfecta, Cashmere, Celia, Yoskine), Mary Kay, Doulas Polska, Drogerie Natura (Kobo, MySecret, Sensique), New Look, River Island, Aldo, Dom Mody Klif, Wola Park, Fashion House, Speak Up, Czytam Wszędzie, Enel Sport, Estell, Paul Polska, So!Coffee, XL Energy Drink, Aelia, DaVinci Learning, Polpharma

- działania w obszarze social media, digital, interactive
- budowanie witryn: stron www, serwisów, portali
- wsparcie contentowe, tworzenie treści, copywriting
- działania promocyjne, amplifying, buzz marketing
- e-marketing: mailingi, e-commerce, e-PR
- zarządzanie projektami, teamami, doradztwo, szkolenia

Praca po stronie klienta (budowa portali, działania w mediach społecznościowych, kampanie direct marketingowe, budowa baz danych) oraz agencyjna (kampanie email marketingowe, displayowe, budowa www i landing page)


Od grudnia 2011:
- internet project manager: zarządzanie kampaniami internetowymi, koordynacja prac team'u internetowego


Od grudnia 2010:
- zarządzenie projektami e-commerce, m. in.: klubbajek.pl, ab-circle.pl, bonacera.pl, domotikon.pl, sklep.digest.com.pl


Wcześniej:
- opieka nad projektem Polska Wita, w szczególności nad portalem www.PolskaWita.pl


Podsumowanie:

praca redakcyjna:
- pozyskiwanie contentu do portalu
- porównywanie jakości contentu do serwisów konkurencyjnych
- pisanie artykułów do portalu oraz informacji portalowych do magazynu

analizy i finanse:
- analizy statystyczne (Google Analytics), sporządzanie raportów
- analizowanie jakości słów oraz grup kluczowych (SEM)
- przygotowywanie we współpracy z redakcją contentu podwyższającego statystyki
- planowanie budżetu, monitorowanie wydatków

kampanie/wspomaganie działu reklamy w zakresie działań internetowych:
- ocena otrzymywanych materiałów reklamowych
- weryfikacja kreacji reklamowych
- praca z systemem adserverowym, wprowadzanie i obsługa kampanii banerowych

wizerunkowe:
- nawiązywanie partnerstw, współpraca z innymi portalami/wydawcami/firmami
- zawieranie umów barterowych, wymiana formami reklamowymi, contentem
- organizowanie patronatów medialnych

działania amplifyingowe / social media:
- promocja marki na forach internetowych (dyskusje z wyselekcjonowanymi odbiorcami)
- prowadzenie profili w serwisach społecznościowych, rozmowy z użytkownikami
- customer service

projektowe:
- wdrażanie rozwiązań mających na celu rozbudowanie projektu oraz aktywizację społeczności (w tym współtworzenie makiety AI portalu, dobór layoutu, funkcjonalności)
- współpraca z podwykonawcami - agencjami reklamowymi, interaktywnymi, developerami - egzekucja zaplanowanych działań, zarządzanie projektami
- planowanie, wdrażanie oraz nadzorowanie akcji telemarketingowych, mailingowych (newslettery), viralowych, konkursów
- przygotowywanie prezentacji dokumentujących plany oraz podejmowane działania w zakresie funkcjonowania portalu

Praca po stronie "klienta" - community managment, oraz agencyjna - wsparcie działu sprzedaży i reklamy, akcje specjalne


- kontakt z mediami;
- pisanie i wysyłanie komunikatów prasowych;
- monitoring mediów;
- współpraca przy projektach z zakresu komunikacji;
- tworzenie treści komunikatów wewnętrznych, publikowanych w serwisie, mailingów itp.;

- plus wszystkie inne obowiązki umieszczone już w poniższych gronowych polach - nadal obowiązują :)

- komunikacja z Użytkownikami;
- wspieranie pracy supportu;
- moderacja i animacja serwisu;
- czynna współpraca ze wszystkimi działami;
- prowadzenie projektów wpisujących się w dział marketingu on-line;
- czynny udział w działaniach on-line Programu Partnerskiego;
- współtworzenie systemu moderacji w Programie Partnerskim;
- nadzorowanie oraz koordynacja pracy 40-osobowej ekipy społecznych Moderatorów Serwisu;
- zbieranie oraz przekazywanie feedbacku i wspieranie wdrożenia nowych funkcji;
- wsparcie koncepcyjne przy tworzeniu kreacji reklamowych na potrzeby działu sprzedaży;
- współpraca z klientami Programu Partnerskiego i pośredniczenie między nimi, a moderatorami obsługującymi ich fora;
- koordynacja pracy działu.

- obsługa supportu (Customer Service Specialist);
- komunikacja z Użytkownikami;
- moderacja i animacja serwisu;
- współprowadzenie projektów wpisujących się w dział moderacji;
- współprowadzenie projektu zrzeszającego społecznych Moderatorów Serwisu;
- czynna współpraca ze wszystkimi działami;
- zbieranie oraz przekazywanie feedbacku i wspieranie wdrożenia nowych funkcji;
itp. :)

-staż dziennikarski:
-współpraca z zespołem redakcyjnym;
-aktywne uczestnictwo w zebraniach redakcyjnych;
-pozyskiwanie tematów;
-przeprowadzanie wywiadów;
-pisanie reportaży, felietonów, sprawozdań itp.

-założenie gazety;
-pisanie reportaży i felietonów;
-pozyskiwanie nowych współpracowników;
-redakcja tekstów;
-oddawanie numerów do druku.

Udzielanie korepetycji (2002 - 2009)
Hennes & Mauritz Sp. z o. o. (od 2004-06 do 2004-12) - sprzedawca
Centrum Telemarketingowe Sp. z o. o. (od 2004-07 do 2004-12) - telemarketing, szkolenia
Festiwal Nauki - Wydział Fizyki (od 2004-09 do 2004-09) - współorganizacja
Dimar Polska Sp. z o. o. (od 2004-09 do 2004-11) - telemarketing
Festiwal Nauki - Wydział Fizyki (od 2005-09 do 2005-09) - współorganizacja

-uczestnictwo w warsztatach dziennikarskich - zakończonych wyróżnieniem;
-aktywny udział w życiu redakcji;
-uczestnictwo w zebraniach redakcyjnych;
-uczestnictwo w zebraniach w Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka;
-gromadzenie materiałów dziennikarskich z zakresu tematyki społeczno-kulturalnej;
-pisanie reportaży, felietonów, sprawozdań i recenzji wydarzeń kulturalnych.