Grupa eSky to międzynarodowa firma nowych technologii działająca w branży travel od 2004 roku, z centralą w Katowicach. Działamy na 30 rynkach, obsługując 51 mln użytkowników. Misją eSky jest inspirowanie ludzi do samodzielnego organizowania podróży za pomocą naszych nowoczesnych narzędzi oraz otaczanie ich opieką na każdym etapie ich podróży. Zatrudniamy około 500 osób w Europie i Ameryce Południowej – ekspertów i pasjonatów najnowszych technologii oraz podróżowania.

Travel consultant

Miejsce pracy: Katowice

Region: śląskie

Wyzwania, jakie na Ciebie czekają:

Kompleksowa obsługa osób podróżujących
Telefoniczne doradztwo w wyborze najlepszych opcji i tras podróży (w tym rezerwacji biletów lotniczych, ofert hoteli, ubezpieczeń podróżnych, wynajmu samochodów), zależnie od potrzeb i preferencji klientów
Profesjonalne wsparcie przy planowaniu i realizacji podróży, celem zapewnienia jej bezproblemowego przebiegu
Rozwijanie specjalistycznej wiedzy na temat międzynarodowego rynku turystycznego
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem
Kreowanie i wzmacnianie profesjonalnego wizerunku firmy i marki konsumenckiej
Bieżąca współpraca z dostawcami produktów i usług turystycznych

Nasze oczekiwania:

Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Zorientowanie na klienta i doświadczenie w jego obsłudze
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i łatwość nawiązywania kontaktu
Otwartość na drugiego człowieka i empatia w codziennym kontakcie
Zaangażowanie i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych zadań
Umiejętność i motywacja do zarówno samodzielnego, jak i zespołowego osiągania celów związanych z zapewnieniem wysokiej jakości codziennej obsługi klientów

Bonus points:

Zainteresowanie i/lub wykształcenie z obszaru turystyki, hotelarstwa, sprzedaży
Znajomość rynku turystycznego poparta pasją i własnym doświadczeniem w podróżowaniu J

Oferujemy:

Wynagrodzenie na które składa się gwarantowana podstawa + atrakcyjny system premiowy
Benefity – dofinansowanie do karty sportowej, możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie, zniżki na wakacyjne podróże
Przyjazną atmosferę i luźny start-up – płaska struktura organizacji, praca w przyjaznym i dynamicznym zespole
Świetne warunki pracy – nowoczesne biuro, elastyczne godziny pracy (system zmianowy) umożliwiające swobodne łączenie życia zawodowego z prywatnym
Duże możliwości rozwoju – wsparcie doświadczonych ekspertów, okazja do nabycia specjalistycznej wiedzy na temat międzynarodowego rynku turystycznego, szansa na rozwój umiejętności sprzedażowych, możliwość współtworzenia firmowego bloga dla podróżujących

Aplikuj teraz

Do przesłanego CV prosimy o dołączenie następującego zdania:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego realizowanego przez eSKY.pl SA., zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).