User Supporter, Warszawa - oferta pracy - GoldenLine.plBritenet - User Supporter

Oferta archiwalna

Chcesz rozwijać swoją karierę w firmie IT , gdzie dobra atmosfera pracy jest równie ważna jak zadania, przy, których będziesz mógł poszerzać swoje umiejętności?

Britenet daje Ci taką możliwość!
Nie zwlekaj i dołącz już dziś do naszego zespołu!

W związku z intensywnym rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:

User Supporter

Miasto: Warszawa

Region: mazowieckie

Zakres obowiązków:

  • Przyjmowanie różnego rodzaju zapytań, raportów o wadach oraz próśb o wprowadzenie zmian od użytkowników 
  • Korygowanie przypadków nieprawidłowego działania, udzielanie pomocy technicznej związanej z funkcjonowaniem sprzętu i oprogramowania komputerowego
  • Współpraca z developerami, testerami, osobami z operacji, liderami technicznymi i managerami projektów
  • Tworzenie dokumentacji technicznej funkcjonalności aplikacji i systemów
  • Szkolenie użytkowników aplikacji

Wymagane umiejętności

  • Wykształcenie wyższe inżynierskie lub licencjat - studia informatyczne, matematyczne, ekonomiczne lub równorzędne doświadczenie zawodowe
  • Co najmniej 3-letnie doświadczenie jako wsparcie użytkowników
  • Podstawowa wiedza z zakresu ITIL i Release Management
  • Dobry poziom wiedzy z zakresu SQL, PL/SQL, Oracle, Unix/linux, Sharepoint
  • Średni poziom umiejętności programowania w jednym z języków programowania .Net, C++, Java, VBS, Perl, Shell
  • Znajomość technologii internetowych HTML, CSS
  • Gotowość do pracy w projekcie lub w serwisie wsparcia działającego systemu.
  • Doświadczenie w branży farmaceutycznej lub/i międzynarodowej mile widziane.
  • Samodzielność i odpowiedzialność.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne oraz współpracy w zespole
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Zdolność do samodzielnej pracy w ramach przypisanego zakresu obowiązków

Co oferujemy?

  • Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych podczas licznych szkoleń
  • Kartę sportową MULTISPORT
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Grupowe ubezpieczenie na życie
  • Zaopatrzoną kuchnię do dyspozycji pracowników
  • Wyjazdy integracyjne i firmowe 
Osoby zainteresowane powyższym stanowiskiem proszone są o przesyłanie aplikacji za pomocą poniższego przycisku:

Aplikuj teraz

Prosimy o zamieszczenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Uprzejmie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo kontaktu jedynie z wybranymi osobami.