Wioletta Trafna

Dyrektor regionalny w Banku Millennium
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie

Join GoldenLine and view full profile of this user

View full profile

Skills

Coaching Couching Economics Finance Financial advice Management Motivation Negotiations Prestige Driving licence, cat. B Banking & Finance

Languages

English
intermediate
Russian
beginner

Experience

Bank Millennium SA
Dyrektor Regionalny
Bank Millennium SA
Dyrektor Centrum Finansowego
Bank Millennium SA
Kierownik Placówki Detal&Biznes
Odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych w zakresie kart kredytowych, kredytów gotówkowych, kredytów hipotecznych kont osobistych oraz depozytów dla klientów detalicznych oraz produktów dla klientów biznesowych.
Getin Bank S.A.
Menedżer Punku Obsługi Klienta
Odpowiedzialnośc za realizację planów sprzedazowych w zakresie kart kredytowych, kredytów gotówkowych, kont osobistych oraz depozytów dla klientów detalicznych.
Zatrudnianie pracowników.
Zarzadzanie placówkę, organizowanie wsparcia sprzedażowego dla realizacji planów ( planowanie, przygotowanie oraz realizacja i rozliczanie akcji marketingowych)
Kontrola funkcjonalna-mapy ryzyka
Logo
Kierownik Działu Reklamacji
Regionalne Sieci Telekomunikacyjne El-Net S.A.
Odpowiedzialność za terminowość rozpatrywania reklamacji, współpraca z innymi działami w Firmie w celu wyjaśnienia problemu klienta, raportowanie do Dyrektora
Logo
Kierownik Biura Obsługi Klienta
Regionalne Sieci Telekomunikacyjne El-Net S.A.
Reazlizacja planów sprzdazoywch, pozyskiwanie nowych klientów, współpraca z jednostkami samorządu terytorialnego, rekrutacja pracowników
Andrzej Salamoński
Andrzej Salamoński · cooperator
added
Wzorowa, rzeczowa i bezproblemowa współpraca. Nie odmawiała pomocy. Prywatnie pogodna i wesoła osoba.

Trainings and courses

Standardy sprzedazy i obsługi klienta -Schenk Insitute
Zarządzanie zespołem- Schenk Institute
Zarządzanie zespołem sprzedaży-kurs dla menedżerów,
Skuteczna sprzedaż produktów i usług bankowych-DMD Centrum Szkoleniowe,
Zarządzanie zespołem Getin bank-Firma OPTA,
Certyfikat Zarządzania Zespołem - Firma OPTA
Kurs kasjera walutowo-złotowego,
Licencja agenta ubezpieczeniowego wydana przez Państwowy Urząd Nadzoru Ubezpieczeń
Kompletna obsługa klienta w kontakcie bezpośrednim i telefonicznym.

Education

Logo
Podyplomowe Studium Rachunkowości, studia podyplomowe
Nicolaus Copernicus University in Torun
Logo
Zarządzanie i Marketing, licencjackie
Nicolaus Copernicus University in Torun
Logo
Geografia, magisterskie
Nicolaus Copernicus University in Torun

Specialities

Banking
Banking management

Hobby

Żeglarstwo.
medycyna chińska ( dietetyka według pięciu przemian)
narty
podróże

Groups

Uniwersytet Mikołaja Kopernika
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.
Bank Millennium S.A.
Bank Millennium S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem Millennium oraz grupą kapitałową Millennium. http://www.millenet.pl/
Millennium Dom Maklerski
Millennium Dom Maklerski
Grupa dla obecnych / byłych pracowników MDM.
Voucher Badawczy
Voucher Badawczy
Program pilotazowy w województwie kuajwsko-pomorskim Voucher Badawczy