Wiktor Miedziński

Jako Manager Kwatery Głównej, moje zadania obejmują pełne spektrum zarządzania obiektem, oferującym usługi Laserowego Paintballu. W mojej roli jestem odpowiedzialny za skuteczne kierowanie zespołem, implementację projektów mających na celu usprawnienie działalności lokalu oraz podnoszenie poziomu satysfakcji klientów. W codziennej pracy moje obowiązki to między innymi zarządzanie zespołem, marketing, realizacja projektów
wewnętrznych oraz prace techniczne i serwisowe. Jestem odpowiedzialny z koordynację działań personelu, delegowanie zadań oraz utrzymanie efektywnej komunikacji w zespole.
Motywuję pracowników do wspólnego osiągania celów, tworząc atmosferę współpracy i zaangażowania. Opracowuję strategie marketingowe, mające na celu przyciąganie klientów do naszego Lokalu. Nawiązuję i utrzymuję partnerskie relacje z zewnętrznymi podmiotami. Przeprowadzam negocjacje handlowe, dbając o korzystne warunki współpracy. Analizuję efektywność działań, identyfikując obszary do usprawnienia. Opracowuję i wdrażam
projekty mające na celu doskonalenie procesów w lokalu, z myślą o jeszcze lepszym doświadczeniu klientów. Jednym z przeprowadzonych projektów jest wdrożenie elektronicznego szkolenia z obsługi sprzętów dla naszych klientów. Nie boję się
podejmować prostych prac technicznych związanych z elektroniką. Monitoruję stan techniczny sprzętu laserowego i organizuję regularne przeglądy oraz konserwacje sprzętu, zapewniając jego niezawodność.

Zdalne nauczanie dzieci i młodzieży z klas 1-8 szkoły podstawowej w zakresie fundamentów gry w szachy za pośrednictwem różnych platform. Praca opierała się na utrzymywaniu pozytywnych relacji z dziećmi, aby w kreatywny i niebanalny sposób przekazać im wiedzę na temat gry.

W roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta zadania koncentrowały się na bezpośrednim kontakcie z klientami, zapewniając im wyjątkowe doświadczenia podczas gry. Odpowiadałem za profesjonalne przywitanie klientów, udzielanie informacji na temat zasad gry i
bezpieczeństwa. Moje obowiązki obejmowały także pomoc w zakładaniu sprzętu, monitorowanie jego stanu technicznego, oraz aktywne wsparcie w organizacji sesji gry.
Współpracowałem z zespołem, dbając o płynność rozgrywki, a także utrzymywałem komunikację z klientami, reagując na ich potrzeby. Komunikacja odbywała się również drogą
telefoniczną oraz mailową. Praca na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta to nie tylko wykonywanie obowiązków, ale także tworzenie pozytywnej atmosfery podczas gry i zapewnianie klientom w każdym wieku pełnej satysfakcji z usług.

Pełna orientacja w profesjonalnych rozgrywkach e-sportowych w zakresie gry Leauge of Legends.
Określona ilość artykułów do napisania, na podstawie informacji zdobywanych na bieżąco.