Renata Gibas

Dyrektor Sprzedaży / Sales Director
Wola, śląskie

Umiejętności

AutoCAD B2B Call Center Prezentacje dla Klienta Internet Obsługa kluczowych klientów Marketing Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Negocjacje Public Relations Publikacje Sales Surfer 8 Prawo jazdy kat B Sprzedaż B2B Delphi podstawy Przetargi Fakturowanie samodzielność i dynamika w działaniu sprzedaż b2c CorelDraw (podstawy) pomysłowość,odporność na stres, Wystąpienia publiczne i prowadzenie prezentacji komunikatywność, sumienność, kreatywność, dokładność, Internal auditor of integrated management system/ ISO 9001+14001+18001 Auditor wew. zintegrowanych systemów zarządzania jakością, środowiskiem, BHP

Języki

angielski
dobry
hiszpański
podstawowy
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

DQS Polska sp. z o.o.
Dyrektor sprzedaży
- Zarządzanie procesem sprzedaży.
- Tworzenie długoterminowej polityki handlowej firmy.
- Kreowanie i konsekwentne wdrażanie strategii handlowej.
- Ocenę i rozwój nowych możliwości sprzedażowych dla produktów firmy.
- Projektowanie i osiąganie celów sprzedażowych.
- Kreowanie Biznes Planu i jego realizację (budżet, plany sprzedażowe).
- Pozyskiwanie nowych klientów.
- Monitorowanie sytuacji na rynku oraz negocjowanie warunków współpracy.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami, m.in. poprzez spotkania z kluczowymi klientami.
- Opracowywanie ofert/kosztorysów oraz umów włącznie z ustaleniem składu zespołu auditorskiego i terminów auditu we współpracy z Obsługą Klienta.
- Efektywność procesu sprzedaży i systemów (aplikacji) sprzedażowych.
- Udział w przetargach i negocjacjach cenowych z klientami.
- Organizowanie spotkań, konferencji i seminariów z klientami.
- Opracowywanie raportów statystycznych pod kątem grup klientów, branż, obszarów geograficznych, rodzajów certyfikatów itp.,
-Wprowadzanie danych do bazy niemieckiej, CRM, My DQS, SWS.
-Wykonywanie prac organizacyjnych związanych z działalnością spółki.
-Miesięczne, kwartalne i roczne opracowywanie i monitorowanie wskaźników KPI związanych z uzyskanymi wynikami Procesu Sprzedaży.
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy oraz reprezentowanie firmy na zewnątrz.
- Raportowanie zgodnie z przyjętymi standardami do zarządu spółki.
- Kontrolowanie wszelkich działań handlowych firmy.
SGS Polska
Regionalny Koordynator Sprzedaży / Regional Sales Coordinator
branża: Certification & Business Enhancement
- utrzymywanie bieżących kontaktów z klientami,
- aktywne pozyskiwanie nowych klientów,
- kontakt i opieka nad powierzonymi klientami,
- przygotowywanie ofert / materiałów handlowych.
- monitorowanie spływu należności,
- odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe na podległym terenie
- budowa długofalowych relacji biznesowych z klientami,
- wsparcie innych działów firmy,
- kontrola nad realizacją ważnych projektów (negocjowanie warunków sprzedaży, regularny kontakt z kontrahentem),
- organizacja oraz współprowadzenie spotkań informacyjnych.
SGS Polska
Asystent Branży / Assistant
- branża: Minerals Services (od 05.2011 do 08.2013): obsługa w zakresie inspekcji i kontroli węgla, koksu i biomasy itp..
- branża: System & Services Certification (od 04.2013 do 08.2013): certyfikacja, sprzedaż.
SGS Polska
Pracownik administracyjno - biurowy (PRACA PODCZAS STUDIÓW DZIENNYCH)
- pomoc Kierownikowi ds. Jakości (w tworzeniu /aktualizowaniu procedur, w formułowaniu działań zapobiegawczych /korygujących do niezgodności / spostrzeżeń poauditowych, w ocenie dostawców/podwykonawców);
- obsługa klienta w zakresie inspekcji i kontroli węgla, koksu i biomasy - branża Minerals.
NZOZ MEDYK Sp. z o.o.
Rejestratorka medyczna - staż
Praca administracyjno - biurowa:
- obsługa urządzeń biurowych (ksero, fax, centralki telefonicznej),
- obsługa programu START NFZ,
- prowadzenie specjalistycznej dokumentacji medycznej,
- prowadzenie archiwum,
- wypełnianie druków medycznych do ZUS,
- prowadzenie książki pocztowej,
- prowadzenie listy obecności,
- rejestracja pacjentów.

Edukacja

Logo
Akademia menedżera sprzedaży, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Logo
Zarządzanie marketingowe, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Logo
Inżynieria Środowiska, inżynierskie
ATH w Bielsku - Białej

Specjalizacje

Inżynieria
Inne
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie jakością
Inne

Zainteresowania

Dobra książka, film.

Inne

1) Znajomość programów inżynierskich: Surfer 8, Delphi 5, Corel Draw, podstawy AutoCad
2) Znajomość obsługi komputera: program Microsoft Office(Outlook Express, Word, Excel, PowerPoint),Windows.
3)Obsługa urządzeń biurowych: faks, centrala telefoniczna.
4) Prawo jazdy kategorii B.

Grupy

Jakość
Jakość
Grupa osób związanych z zarządzaniem jakością, a także środowiskiem i bezpieczeństwem w organizacjach oraz auditowaniem systemów.