Kierownik ds. Serwisu i Usług, Poznań, Suchy Las - oferta pracy - GoldenLine.plLEROY MERLIN POLSKA Sp. z o. o. - Kierownik ds. Serwisu i Usług <br/><span id='uwagiDoStanowiska'>- Kasy/Relacje</span>
GoldenLine
Zaloguj się

Oferta archiwalna

Zobacz aktualne oferty pracy

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.

Kierownik ds. Serwisu i Usług
- Kasy/Relacje

Miejsce pracy: Poznań, Suchy Las
Region: wielkopolskie

Jeżeli:

  • Budowanie relacji z klientami i mieszkańcami lokalnymi podejmując działania rozwijające społeczność wokół sklepu;
  • Gwarantowanie dostępności usług wysokiej jakości oraz satysfakcji klienta;
  • Wdrażanie kompleksowych rozwiązań dla klienta zgodnie ze standardem (projekt- produkt- usługa);
  • Koordynowanie i wdrażanie działań wpływających na poprawę satysfakcji klienta;
  • Zarządzanie podległym zespołem;
  • Współpracę z klientami B2B (deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami będącymi źródłem pozyskania klientów projektowych);
  • Zarządzanie procesem rozwoju programu lojalnościowego na poziomie sklepu;
  • Przestrzeganie procedur obsługi reklamacji towarów oraz obsługi posprzedażowej.

Będziesz odpowiedzialny za:

  • Twoją pasją jest handel i kontakt z klientem;
  • Posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżera związanym ze sprzedażą i usługami;
  • Masz doświadczenie we wdrażaniu projektów i łączeniu procesów w obszarze handlu i usług;
  • Poszukujesz nowych możliwości i usprawnień;
  • Masz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji.

Oferujemy Ci:

  • Stabilne zatrudnienie;
  • Profesjonalne wdrożenie do pracy oraz rozbudowany pakiet szkoleń;
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań;
  • Możliwość kreowania ścieżki własnego rozwoju;
  • Udział w wypracowanym zysku firmy, premie uzależnione od wyników;
  • Priorytetowe podejście do bezpieczeństwa pracowników oraz klientów;
  • Dobrą atmosferę w pracy;
  • Świadczenia pozapłacowe (ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta benefit, smartfon).

Poznaj naszych zawodników:

Aplikuj teraz

  • Premie
    i akcjonariat
  • Umowa
    o pracę
  • Rozwój
    i szkolenia
  • Fundusz
    mieszkaniowy
  • Świetna
    atmosfera
  • i wiele więcej.
    Sprawdź nas!