Zadania:

• Zarządzanie podległym zespołem
• Zapewnienie sprawnej obsługi klientów
• Planowanie i nadzorowanie procesów obsługi klienta
• Planowanie, organizowanie i nadzorowanie pracy
• Budowanie zaangażowania
• Tworzenie analiz i raportów oraz ich automatyzacja
• Współpraca z innymi działami firmy

Oczekiwania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (minimum 2-letnie)
• Umiejętności menedżerskie
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
• Doświadczenie w sprzedaży produktów w call center
• Bardzo dobra znajomość programów pakietu MS Office

Oferujemy:

• Zatrudnienie w firmie o stabilnej pozycji na rynku
• Dobra atmosfera pracy
• Możliwość realizacji własnych pomysłów
• Wewnętrzne szkolenia produktowe
• Umowę o pracę