Customer Support Specialist, Katowice - oferta pracy

Manpower (Agencja zatrudnienia - numer certyfikatu 412) to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji.

Masz dość wykonywania setek połączeń telefonicznych, słuchania roszczeniowych klientów i wciskania mało atrakcyjnych ofert?

Zamień "SŁUCHAWKĘ" na MAILA i rozpocznij pracę w zupełnie nowym oddziale firmy skierowanym na rynek niemiecki!

Customer Support Specialist

Numer referencyjny: CSS/037/DLE

Oto, co mamy do zaoferowania:

Umowę, którą podpiszesz bezpośrednio z naszym Klientem
Wynagrodzenie, które bez wątpienia wywoła uśmiech na Twojej twarzy
Przyjazną kulturę organizacyjną
Dofinansowania do bistro, darmowa kawa i owoce dla pracowników
Darmowe zajęcia z języka angielskiego
Darmowe bilety na wydarzenia sportowe
Karta Multisport oraz ubezpieczenie na życie
Pracę w zupełnie nowym dziale firmy!

Jakie będą Twoje zadania?

Udzielanie informacji, odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów poprzez pocztę elektroniczną i czat - brak połączeń telefonicznych
Budowaniem pozytywnych relacji i dbaniem o wizerunek firmy
Wewnętrzna obsługa obiegu informacji
Ścisła współpraca z innymi działami firmy

Nasze wymagania:

Dobra znajomość języka niemieckiego - min. B1/B2
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Motywacja do podjęcia pracy z Klientem w systemie zmianowym
Odpowiedzialność i profesjonalne podejście do powierzanych zadań
Komunikatywność i wysoka kultura osobista

Oferta dotyczy pracy stałej

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883)