Piotr Zdunek

...w trakcie poszukiwań....
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Base24 Karty kredytowe KARTY debetowe EMV ISO8583 NFC administracja systemami Przetwarzanie transakcji Zarządzanie zespołem ATM SQL Developer WAY4

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
System Administrators Supervisor
Trevica S.A.
WAY4 Card Management System (authorizations & card issuing)

- nadzór nad modyfikacjami i parametryzacją komponentów systemu wysokiej dostępności Card Management System WAY4 (autoryzacje) oraz TSM (płatności mobilne, NFC) na środowisku produkcyjnym,
- zapewnienie ciągłości działania systemu WAY4 (monitoring autoryzacji oraz wydajności poszczególnych elementów, implementacja poprawek od dostawcy)
- współpraca z usługodawcami (MNO, Personalizator), dostawcą systemu i klientami (banki) w zakresie realizacji nowych funkcjonalności np.wydawania kart płatniczych.
Logo
Operator/Administrator
TREVICA S.A.
FIRST DATA POLSKA S.A.
Specjalista w Zespole Obsługi Bankomatów
Szeroko pojęta obsługa bankomatów: od przygotowania i konfiguracji w systemach informatycznych (ACI/Base24) poprzez rozwiązywanie problemów techniczno-telekomunikacyjnych, po monitoring funkcjonowania działania i poprawności rozliczeń.
PolCard S.A.
Specjalista
11.1996 - 01.2008 - Specjalista w Departamencie Obsługi Klienta w firmie Polcard SA.

Do moich obowiązków należało:
- autoryzacja transakcji kartami płatniczymi
- zastrzeganie kart utraconych przez okazicieli lub na żądanie banku.
- udzielanie informacji bankom na temat poprawności funkcjonowania ich kart w systemach płatniczych oraz rozwiązywanie związanych z tym problemów.
- obsługa okazicieli poszczególnych banków w zakresie płatności.
- obsługa rozliczeń dla akceptantów Polcardu.
- przekazywanie informacji o nowych produktach
- telefoniczny serwis techniczny terminali POS.

Szkolenia i kursy

01.2014 – SQL dla Analityków Danych – wprowadzenie 11g XE, organizowane przez Altkom Akademia.
11.2013 – Nawigowanie Zespołem, przez Klos Training
12.2012 – Szkolenie z Linux'a , Altkom Akademia
11.2010 – Certyfikowane szkolenie z obsługi systemu CMS WAY4 w siedzibie firmy Openway, w Petersburgu.
02.2008 - Szkolenie z aplikacji "ProCash NDC/Procash DDC" instalowanej do obsługi bankomatów, które odbyło się w siedzibie firmy Wincor-Nixdorf w Niemczech
01.2006 - Warsztaty szkoleniowe "Asertywność w kontaktach z klientami" orgnizowane przez Schenk Institute
11.2004 - Seminarium z zakresu "Telefoniczna Obsługa Klienta" organizowane przez Schenk Institute

Edukacja

Logo
Hotelarstwo, licencjackie
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Warszawie

Specjalizacje

Media/Sztuka/Rozrywka
Produkcja i realizacja

Grupy

Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Do you speak English?
Do you speak English?
English only. Everyone's invited!
Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
NCR
NCR
grupa pracowników byłych, obecnych i przyszłych firmy NCR. Pracownicy Teradaty mile widziani. Sympatycy bankomatow rowniez:)
Nie polecam !
Nie polecam !
Chcesz odradzić korzystanie z czyichś usług / towarów ? Dobrze trafiłeś !
Projekt Bankowy
Projekt Bankowy
Projekt Bankowy
WSPÓŁPRACA W BANKOWOŚCI
WSPÓŁPRACA W BANKOWOŚCI
Grupa dla osób, które szukają kontaktów i rozwoju swojej kariery w bankowości.