Umiejętności
Internet
Negocjacje
Social Media
znajomość pakietu MS Office
obsługa komputera
Sprzedaż
Łatwość nawiązywania kontaktów
Obsługa klienta
Prawo jazdy kat B
obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan)
planowanie logistyczne
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Logistyki
- Utrzymywanie relacji handlowych z obecnymi i potencjalnymi klientami serwisu
- Prezentowanie ofert reklamowych klientom serwisu za pomocą rozmów telefonicznych, wiadomości mailowych oraz korespondencji tradycyjnej
- Koordynacja spraw związanych z bieżącą obsługą serwisu
- Telefoniczne umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych serwisu
- Prezentowanie ofert reklamowych klientom serwisu za pomocą rozmów telefonicznych, wiadomości mailowych oraz korespondencji tradycyjnej
- Koordynacja spraw związanych z bieżącą obsługą serwisu
- Telefoniczne umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych serwisu
Szkolenia i kursy
• 2012.03 Lublin, organizator Nocowanie.pl, Trening profesjonalnej sprzedaży przez telefon
• 2016.03 Lublin, organizator Andrzej Cieplak - coach, Zdrowe słowa i zdrowe przekonania, a kontrola nad emocjami
• 2016.03 Lublin, organizator Andrzej Cieplak - coach, Zdrowe słowa i zdrowe przekonania, a kontrola nad emocjami
Edukacja
Zarządzanie, magisterskie
Politechnika Lubelska
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zainteresowania
E-marketing
Social Media
Social Media