Michal Karp

Dzial Operacyjny, TUI Poland
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

obsługa komputera kreatywność Punktualność Odporność na stres Obsługa urządzeń biurowych pakiet MS Office Obsługa klienta Prawo jazdy kat B odpowiedzialność znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym rzetelność komunikatywność

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
Specjalista I Stopnia ds. Restrukturyzacji i Windykacji
Departament Windykacji Telefonicznej (Sekcja Kredytów Hipotecznych)
TUI Poland
Specjalista ds. Obsługi Rezerwacji
Front Office w Dziale Operacyjnym
Logo
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
TUI Poland Dystrybucja Sp. z o.o.
Dział HelpDesk
Empik sp. z o. o.
Doradca Klienta
Dział Multimedia

Szkolenia i kursy

Szkolenie „Budowanie skutecznego zespołu do działania w sytuacjach kryzysowych” dla członków Emergency Care Team i Family Hotline TUI Poland Sp. z o.o. (2015 r.).
Kurs instruktażowy dla kierowników wypoczynku dzieci i młodzieży oraz kierowników szkolnych wycieczek i imprez turystyczno-krajoznawczych, zorganizowany przez Przedsiębiorstwo ARKA Centrum Szkoleniowe w Białymstoku (2011 r.).
Kurs przygotowawczy dla wychowawców dzieci i młodzieży w różnych formach wypoczynku zorganizowany przez Przedsiębiorstwo ARKA Centrum Szkoleniowe w Białymstoku (2010 r.).

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, magisterskie
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Logo
Turystyka i Rekreacja, licencjackie
Politechnika Białostocka
Logo
Klasa matematyczno-geograficzna, średnie
I Liceum Ogólnokształcące im. Cypriana Kamila Norwida w Wyszkowie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Media/Sztuka/Rozrywka
Zarządzanie mediami/sztuką/rozrywką
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering

Zainteresowania

Szeroko pojęta muzyka rozrywkowa (polska i zagraniczna)
Film
Sport, w szczególności piłka nożna
Podróże

Inne

Staż w Biurze Podróży M&M Travel w Wyszkowie.
Praktyki w hotelu Cristal w Białymstoku.
Organizowanie imprez kulturalnych i sportowych w czasie studiów na Politechnice Białostockiej takich, jak: zawody judo, Juwenalia, Dzień Zdrowego Żywienia.
Działalność promocyjna w czasie Podlaskich Targów Turystycznych w Białymstoku.

Grupy

sggw
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.