Mariusz Dymek

Specjalista w branży telekomunikacyjnej oraz obsługi klienta biznesowego
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

B2B Budowanie relacji Budowanie relacji biznesowych Analiza biznesowa Komunikatywność Pozyskiwanie klientów Analiza finansowa Obsługa kluczowych klientów Lotus Notes Microsoft Office Realizacja projektów Projekty Telekomunikacja Sprzedaż współpraca w zespole negocjacje handlowe wysoka kultura osobista łatwość w nawiązywaniu kontaktów Licencja agenta ubezpieczeniowego otwartość na nowe wyzwania Aktywna sprzdaż Prowadzenie prezentacji Aktywna sprzedaż i obsługa klienta obsługa klienta biznesowego Utrzymywanie relacji z klientem Efektywne zarządzanie czasem Orientacja na klienta Profesjonalizm i skuteczność w działaniu zarządzanie bazą klientów Realizacja celów sprzedażowych Dzielenie się wiedzą Identyfikacja z firmą

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Benefit Systems SA
Specjalista ds. sprzedaży
- aktywne pozyskiwanie Klientów ze wszystkich segmentów.
- negocjowanie warunków współpracy
- przygotowanie i prezentacja oferty handlowej firmy
- utrzymywanie relacji biznesowych z istniejącymi Klientami
- raportowanie wyników sprzedaży
- realizacja celów sprzedażowych
Netia S.A.
Starszy Specjalista ds. Rozwoju Relacji z Klientami
- Sprzedaż rozwiązań – istniejących oraz wdrażanie nowych , dla obecnych oraz nowych, największych i najbardziej wymagających firm w Polsce
- Pozyskiwanie klienta
- Realizacja celów sprzedażowych
- Koordynowanie pracy zespołów wsparcia:
Działu prawnego
Działu realizacji
Działu zakupów
Działu projektów specjalnych
- Promowanie marki firmy na nowym rynku.
- Opieka nad bazą klientów korporacyjnych
- Odpowiedzialność za wynik Total Reve powierzonej
bazy klientów
- monitorowanie rozliczeń z klientami
- Przygotowanie projektów CPA
- Przygotowywanie ofert handlowych
- Przygotowanie umów
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami
- Prowadzenie analiz sprzedaży
- Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi
partnerami firmy
Netia S.A.
Specjalista ds. Rozwoju Relacji z Klientami
- Sprzedaż rozwiązań – istniejących oraz wdrażanie nowych , dla obecnych oraz nowych, największych i najbardziej wymagających firm w Polsce
- Pozyskiwanie klienta
- Realizacja celów sprzedażowych
- Koordynowanie pracy zespołów wsparcia:
Działu prawnego
Działu realizacji
Działu zakupów
Działu projektów specjalnych
- Promowanie marki firmy na nowym rynku.
- Opieka nad bazą klientów korporacyjnych
- Odpowiedzialność za wynik Total Reve powierzonej
bazy klientów
- monitorowanie rozliczeń z klientami
- Przygotowanie projektów CPA
- Przygotowywanie ofert handlowych
- Przygotowanie umów
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami
- Prowadzenie analiz sprzedaży
- Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi
partnerami firmy
Netia S.A.
Przedstawiciel Handlowy
- Sprzedaż rozwiązań – istniejących oraz wdrażanie nowych , dla obecnych oraz nowych, największych i najbardziej wymagających firm w Polsce
- Pozyskiwanie klienta
- Realizacja celów sprzedażowych
- Koordynowanie pracy zespołów wsparcia:
Działu prawnego
Działu realizacji
Działu zakupów
Działu projektów specjalnych
- Promowanie marki firmy na nowym rynku.
- Opieka nad bazą klientów korporacyjnych
- Odpowiedzialność za wynik Total Reve powierzonej
bazy klientów
- monitorowanie rozliczeń z klientami
- Przygotowanie projektów CPA
- Przygotowywanie ofert handlowych
- Przygotowanie umów
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami
- Prowadzenie analiz sprzedaży
- Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi
partnerami firmy
Netia S.A.
Lider Obsługi Biznesu
- Sprzedaż rozwiązań – istniejących oraz wdrażanie nowych , dla nowych średnich oraz największych i najbardziej wymagających firm w Polsce
- Pozyskiwanie klienta
- Realizacja celów sprzedażowych
- Koordynowanie pracy zespołów wsparcia:
Działu prawnego
Działu realizacji
Działu zakupów
Działu projektów specjalnych
- Promowanie marki firmy na nowym rynku.
- Opieka nad bazą klientów korporacyjnych
- Odpowiedzialność za wynik Total Reve powierzonej
bazy klientów
- monitorowanie rozliczeń z klientami
- Przygotowanie projektów CPA
- Przygotowywanie ofert handlowych
- Przygotowanie umów
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami
- Prowadzenie analiz sprzedaży
- Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi
partnerami firmy
Netia S.A.
Kierownik ds. Klientów Korporacyjnych (LAM)
- Sprzedaż rozwiązań – istniejących oraz wdrażanie nowych , dla obecnych oraz nowych, największych i najbardziej wymagających firm w Polsce
- Pozyskiwanie klienta
- Realizacja celów sprzedażowych
- Koordynowanie pracy zespołów wsparcia:
Działu prawnego
Działu realizacji
Działu zakupów
Działu projektów specjalnych
- Promowanie marki firmy na nowym rynku.
- Opieka nad bazą klientów korporacyjnych
- Odpowiedzialność za wynik Total Reve powierzonej
bazy klientów
- monitorowanie rozliczeń z klientami
- Przygotowanie projektów CPA
- Przygotowywanie ofert handlowych
- Przygotowanie umów
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami
- Prowadzenie analiz sprzedaży
- Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi
partnerami firmy
Logo
Kierownik ds. Klientów Korporacyjnych (LAM)
Megatelekom - Partner TP S.A./NETIA S.A.
- doradztwo techniczne
- utrzymywanie kontaktów i bezpośrednia obsługa
przydzielonych grup klientów biznesowych
- sprzedaż bezpośrednia produktów Grupy TP oraz NETIA S.A.
- współpraca z największymi operatorami w Polsce
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- przygotowywanie ofert handlowych
- prowadzenie analiz sprzedaży
- realizacja celów sprzedażowych
- budowanie długotrwałych relacji z klientami
Orange Polska S.A.
Specjalista ds. Sprzedaży Usług Mobilnych
- doradztwo techniczne w zakresie usług mobilnych
- utrzymywanie kontaktów i bezpośrednia obsługa
przydzielonych grup klientów biznesowych
- sprzedaż bezpośrednia usług mobilnych
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- monitorowanie rozliczeń z klientami
- przygotowywanie ofert handlowych
- prowadzenie analiz sprzedaży
- realizacja celów sprzedażowych
- budowanie długotrwałych relacji z klientami
- współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi
partnerami firmy
Orange Polska S.A.
Przedstawiciel Handlowy
- doradztwo techniczne
- utrzymywanie kontaktów i bezpośrednia obsługa
przydzielonych grup klientów biznesowych
- sprzedaż bezpośrednia nowych produktów
- zlecanie i monitorowanie wdrożenia sprzedanych
usług
- monitorowanie rozliczeń z klientami
- przygotowywanie ofert handlowych
- prowadzenie analiz sprzedaży
- realizacja celów sprzedażowych
- budowanie długotrwałych relacji z klientami
Orange Polska S.A.
Sprzedawca Telefoniczny do Klienta Biznesowego
- doradztwo techniczne
- utrzymywanie kontaktów i telefoniczna obsługa
przydzielonych grup klientów biznesowych
- sprzedaż telefoniczna nowych produktów
- zlecanie wdrożenia usług
- prowadzenie analiz sprzedaży
- realizacja celów sprzedażowych
Orange Polska S.A.
Referent
- bezpośrednia i telefoniczna obsługa klienta
- sprzedaż usług
- sporządzanie umów
- kontakty z wewnętrznymi działami firmy
IKEA Retail Sp. z o.o.
Pracownik Działu Obsługi Klienta
- bezpośredni kontakt z klientami
- przyjmowanie reklamacji
- pomoc przy pakowaniu zakupów

Szkolenia i kursy

- Proces sprzedaży doradczej
- Budowanie Skutecznych Szkoleń Produktowych
- Szkolenia z zakresu pracy nad klientem - korporacyjnym.
- Szkolenia produktowe (telekomunikacja, rynek IT, FMCG)
- Szkolenia z znajomości rynku korporacyjnego w Polsce.
- Szkolenie sprzedażowe model SPIN
- Szkolenie z zakresu rozmowy z klientem , umiejętności panowania nad emocjami , słuchania , szybkiego podejmowania decyzji , rozwiązywania zadań logicznych
- Techniczne szkolenia z zakresu usług telekomunikacyjnych prowadzone przez takie firmy jak: Siemens, Ericcson, Alcatel, Philips.
- Szkolenia elearningowe: usługi, marketing w biznesie, negocjacje, BHP, przetargi.
- Szkolenie z zakresu „Sztuka negocjacji”
- Handlowiec jako menedżer własnej sprzedaży
- Trening perspektyw
- Licencja agenta ubezpieczeniowego
- Szkolenie Sandler

Edukacja

Logo
Telekomunikacja w Zarządzaniu, licencjackie
Wyższa Szkoła Informatyki Zarządzania i Administracji w Warszawie
Logo
Obsługa Celna, licencjackie
Wyższa Szkoła Hotelarstwa, Gastronomii i Turystyki w Warszawie
Logo
Technik Telekomunikacji, średnie
Technikum Kolejowe Ministerstwa Komunikacji im. Jana Rabanowskiego w Warszawie

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja

Zainteresowania

- wędkarstwo amatorskie i wyczynowe,
- piłka nożna

Grupy

Business IT
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Piłka nożna
Piłka nożna
Po prostu najlepszy sport świata!
TELEKOMUNIKACJA
TELEKOMUNIKACJA
Info ze świata telekomunikacji i teleinformatyki w ujęciu biznesowym i prawnym; zmiany personalne w branży; proces wdrażania nowych technologii w życie;
Warszawa
Warszawa
Grupa dla osob mieszkajacych / studiujacych / pracujacych w Warszawie