Katarzyna Ryfka-Cygan

Trener, mentor i ekspert e-commerce
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
biegły
niemiecki
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel & Trener
EcoMotive
1. Doradztwo e-commerce: szkolenia, konsultacje, mentoring z zakresu otwierania, prowadzenia i rozwijania sklepów internetowych

2. Wdrażanie sklepów internetowych
Logo
Współpracowniczka
Sklep internetowy Tanieje.pl
1.Tworzenie ofert/opisów sprzedawanych przedmiotów.

2.Prezentacja graficzna, w tym wykonywanie zdjęć. Obecnie pracuję również nad wprowadzaniem nowych, multimedialnych sposobów prezentacji sprzedawanych towarów.

3.Szeroko pojęta reklama i promocja sklepu internetowego, w tym reklama przy pomocy linków sponsorowanych Google AdWords - tworzenie i zarządzanie kampaniami.

4.Działania z zakresu Public Relations:
a) zarządzanie elementami sklepu internetowego mającymi wpływ na jego wizerunek,
b) kreowanie wizerunku firmy na forach internetowych,
c) kreowanie wizerunku firmy w serwisach branżowych.

5.Pozycjonowanie sklepu internetowego.

6.Obsługa klientów - telefoniczna oraz mailowa.

7. Poszerzanie oferty sklepu, współpraca i kontakt z dostawcami.

8. Import z Chin - od kontaktu z dostawcami i wyborem towaru, przez organizację transportu i odprawy celnej po nawiązanie współpracy z organizacją odzysku.
Europejskie Centrum Integracji i Rozwoju
Przwodnicząca
- prowadzenie ogólnej polityki Stowarzyszenia,
- odpowiedzialne kierowanie pracami Stowarzyszenia,
- reprezentowanie Stowarzyszenia na zewnątrz i dbanie o jego rzetelny i solidny wizerunek,
- występowanie w imieniu Stowarzyszenia na wszystkich oficjalnych spotkaniach,
- przeprowadzanie zebrań członków Stowarzyszenia.
Europejskie Centrum Integracji i Rozwoju
Członek organizacji - dział Marketingu i PR
- budowanie pozytywnego wizerunku organizacji,
- utrzymywanie kontaktu z partnerami,
- kontakty z mediami

Szkolenia i kursy

- Train The Trainer – Blair Singer (październik, 2013)
- Mission To Millions – Robert Riopel, Brian Mayne (Lipiec, 2013)
- Millionaire Mind Intensive – T. Harv Eker (Maj, 2013)
- "Jak założyć firmę przy udziale środków pomocowych Unii Europejskiej" (RIG Katowice, 2008);
- Asertywność (2008);
- Negocjacje (2008);
- Zarządzanie projektem (AEGEE Katowice, 2007);
- Kurs Języka Niemieckiego - zakończony certyfikatem: Zertyfikat Deutsch, Note: 1;
- "Young Enterprise Company" ("Młodzieżowe Miniprzedsiębiorstwo") zakończony Egzaminem Cambridge, wynik: DISTINCTION;
- Prawo jazdy kat. B;
- Kurs tańca towarzyskiego (6 stopni) ;)

Edukacja

Logo
Zarządzanie, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Internet/e-Commerce/Nowe media
Sprzedaż/e-Commerce

Zainteresowania

taniec
jazda na nartach, rowerze, rolkach
aerobik
czytanie obcojęzycznych książek

Organizacje

Europejskie Centrum Integracji i Rozwoju (ECID)

Inne

W branży e-commerce działam od 2004 roku. Jestem współzałożycielką 3 rodzinnych sklepów internetowych. W ostatnim roku moja firma zrealizowała ponad 30 wdrożeń sklepów internetowych dla klientów działających w różnych branżach.

W ciągu 10 lat przeszłam przez wszystkie działy związane z prowadzeniem sklepu internetowego począwszy od przygotowywania sklepu i wprowadzania produktów aż po wysyłkę paczek i obsługę posprzedażową. Zrealizowałam ponad 15 tys. zamówień radząc sobie także z trudnymi klientami.

Swoją przygodę ze sklepami online rozpoczęłam mając 16 lat, jeszcze podczas nauki w liceum.

Aktualnie jestem trenerem e-commerce, właścicielką firmy tworzącej sklepy internetowe, doradzam osobom, które chciałyby wejść ze swoimi produktami lub usługami na rynek internetowy, ale nie wiedzą, jak to zrobić.

Szkolę się u najlepszych trenerów na świecie, w tym: T. Harv Eker, Blair Singer, Alex Mandossian, Mac Attram, Marcus de Maria czy Robert Riopel. Motywuję do otwierania sklepów internetowych, inspiruję oraz zarażam optymizmem. :)

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
2 plusy
BIZNES INTERNETOWY jak zacząć, jak potem zwiększać zyski
BIZNES INTERNETOWY jak zacząć, jak potem zwiększać zyski
BIZNES INTERNETOWY - jak zacząć, gdzie sprzedawać, skąd brać tani towar, z jaką firmą kurierską współpracować. Start Up-y.
E-Handel
E-Handel
Dla wszystkich, którzy Internet traktują jako narzędzie do robienia biznesu. Tych, którzy nie widzą możliwości by zignorować to medium
Emisja głosu a wizerunek
Emisja głosu a wizerunek
Wszystko o emisji głosu i wizerunku z tym związanym.
Firma
Firma
Firma - dla tych którzy dopiero zaczynają (lub nie wiedzą jak to zrobić) i dla tych którzy już prowadzą swoje własne firmy i chcieliby się podzielić z innymi swoją wiedzą.
firma IDEALNA
firma IDEALNA
Myślisz że wiesz wszystko o tym co robić, żeby firma była idealna? Biuro jest sercem każdej firmy, nie można żyć bez serca.
Import z Chin
Import z Chin
Grupa zrzeszająca osoby zainteresowane efektywnym sprowadzaniem towarów z Chin
jakość obsługi klienta
jakość obsługi klienta
grupa dla osób, którym zależy na najwyższej jakości obsłudze klienta.
Marketing Internetowy
Marketing Internetowy
Profesjonalisci z branzy digital marketing, polaczmy swe sily i umiejetnosci zeby ksztaltowac polski rynek.
Młodzi przedsiębiorcy :-)
Młodzi przedsiębiorcy :-)
Młodzi przedsiębiorcy
Negocjacje
Negocjacje
Negocjacje we wszystkich dziedzinach życia, wpływanie na innych ludzi, dyskusje dotyczące technik, ostatnio wydanych książek, spotkania
NLP jako narzędzie wywierania wpływu w biznesie.
NLP jako narzędzie wywierania wpływu w biznesie.
wymiana spostrzeżeń i własnych doświadczeń zebranych na płaszczyźnie biznesowej w kontekście neurolingwistyki.